前言
第一章 用互联网思维做营销
抓住互联网营销的风口,做一头“会飞的猪”
运用互联网思维构建营销策略
做产品,更要做用户,做社交网络
别老拿苹果和我们比,我们更像亚马逊
颠覆式创新营销,打开行业新思路
以大数据为互联网营销指路
用互联网思维做电视广告
“互联网+”时代,营销要做好“减法”
互联网公关要练“不生气功”
第二章 体验至上。紧紧抓住用户的心
多花点精力关注用户
以用户体验为核心设计标准
用户模式超越一切工程模式
小米营销“黑科技”——“4M”营销体系
用产品经理的思维做营销
小米手机就是最好的广告
将产品的核心技能做到极致
打造成熟、稳定的品类生态圈
把营销做出服务的感觉
好的用户体验从细节开始
第三章 做好粉丝营销,得粉丝者得天下
粉丝效应让“猪”也能飞
粉丝是朋友,不是数字,也不是上帝
兜售的是情感因素和互动关系
让最初的米粉引爆社会化营销
米粉最高级别:荣誉开发组
粉丝的吐槽也是一种爱
用VIP待遇提升米粉满意度
小米之家——米粉的线下家园
第四章 口碑是最好的传播法宝
小米口碑核心:“三三参与法则”
构建“用户扭曲力场”的金字塔
小米的营销是让用户口口相传
不是劈开大脑,而是潜入大脑
用文案为口碑营销增光添彩
发挥用户的自发宣传作用
大打“新国货”这张情怀牌
找出最优秀的口碑谈论者
对比产生新的口碑
向海底捞学习:口碑源自超预期
第五章 让新媒体成为营销的主战场
花钱做广告,不如做好自媒体
利用微博赢取更多“真爱粉”
挖掘QQ空间价值,引爆熟人圈子营销
“9:1000000”的微信粉丝管理模式
让社区、论坛成为粉丝的家
掀起“B站”集体围观的高潮
抓住直播营销新机遇
第六章 饥饿效应,稀缺的商品更有价值
饥饿效应的消费心理学解读
不要把产品一次性全拿出来
“工程机”抢先发布上市
消息半掩半露,为产品蒙上神秘面纱
避免饥饿营销的负面影响
第七章 利用大众好奇心引爆事件营销
抢的是首页,上的是头条
加点悬念作料,慢慢抖包袱
搭上热点事件的便车炒作营销
平台联合与跨界营销
借助名人效应,保持小米关注度
用“吵架营销”吸引大众眼球
怒摔手机,行为艺术效果惊人
五分钟一个尖叫点的剧场式发布会
把握好争议性营销的尺度
做好事件营销的风险控制
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