说话篇 一开口就打动人
语言是相互了解的“情报源”，不要为说话而说话
诚实地表达自己的意思，真情实感可贵
说话要注意分寸，不可乱开玩笑
不断充实自己的说话内容，话要说在点子上
学会与人寒暄，记住对方的话能赢得欢心
使用文明用语，常问自己4个“有没有”
把握好说话的速度和节奏，让言谈自然流利
留意自己的声音，克服那些损害形象的口头禅
把劝说建立在尊重的基础上，批评切忌没完没了
好习惯好前程：改掉说话时的一些小毛病
处世篇 不攀附，不将就
不跟别人比较，只做好我们自己
好汉能吃眼前亏，吃点小亏不计较
不被别人的闲话左右，不生闲气
生命短促，能不计较就不计较
聒噪不如沉默，息谤得于无言
善心无价，给人光亮也给自己光明
帮助别人的同时，也取悦了自己
依靠自己，摆脱对他人的依赖
以诚待人，于人于己都有利处
无论何时何地，都保持一颗谦逊的心
和自己对话，养成自省的习惯
好习惯好前程：诚信是立足之本
交际篇 跟任何人都能相处
跟遇到的每个人打招呼，邻里交往以和为贵
从观察中了解他人，不以己心，度人之腹
经常找朋友谈谈心，积极与人交往
学会欣赏别人的优点，诚心地赞美对方
宽容别人，养成与人合作的好习惯
保持人格的完整，就要学会拒绝别人
从容面对指责，当然也不妨学点争吵的艺术
与朋友适当保持距离，不可滥交朋友
保持正常的社交心态，正确认识诤友的价值
好习惯好前程：心平气和，展示可信赖的形象
形象篇 衣饰得体，一世优雅
着装遵循“TOP原则”，搭配应化繁为简
熟悉不同的色彩，服装配色因人而异
切勿灰头土脸，衣着打扮应注意十个细节
职业女性着装“四讲究”，化妆“三规则”
正视化妆的意义，补妆比化妆更重要
让裙装与体型特征互补互衬
了解西装的穿着规范，不可乱穿衬衫
男装重要的是舒适自然，从细节上展示魅力
好习惯好前程：帽子和手套的实用性与装饰性
礼仪篇 有「礼」走遍天下
做好自我介绍，称呼对方要得当
握手得体，尊重自己和别人的名片
在公共场所保持安静，以及“女士优先”
热情接待来访的每一位客人，送客送到位
遵守约会时间，礼貌拜访你的朋友
礼轻情意重，送礼要出自真心
赴宴，入席有讲究
席间开宴要注意的礼仪事项
喝酒劝酒的礼仪事项
好习惯好前程：不要触犯了公共活动的礼仪禁忌
心态篇 让自己内心强大
快乐就在你身边，让自己时刻拥有快乐的感觉
不要太在乎别人的批评，学会为自己微笑
学会欣赏，不让心灵的花园荒芜
感恩是爱的根源，也是快乐的源泉
让乐观主宰自己，学会感受幸福
不要自寻烦恼，忘记那些不应该记住的
喜欢的不一定要去得到，知足是一种智慧
热情生活，不要为自己的享乐设定先决条件
让昨天过去，相信每件事后都会好转
好习惯好前程：让自己养成快乐的习惯
工作篇 为自己工作
把敬业变成习惯，自觉而出色地做好自己的事
做事有始有终，培养严谨的工作作风
即便是小事也用心去做，同时不要怕犯错误
制定切实可行的计划表，养成马上行动的好习惯
处理好堆在办公桌上的待办事项
一次只提一个问题，一次只做一件事
像主管那样思考，不把私人领域的常情带到工作中
发挥优势，提高你的竞争力
把工作当成游戏，和厌倦情绪说再见
给自己放松的时间，忙里不妨偷偷闲
好习惯好前程：改正工作中一些不良的小习惯
学习篇 每天进步一点点
好读书，养成每天学习的好习惯
认真思考，积极提问，发挥自己的想象力
扩大领域，向新事物、新知识发起挑战
学习之前先去“理解”，让知识拥有生命
学以致用，重视“读世间这一部活书”
学习别人总结出来的经验，整合资源
多给脑袋“投资”，每天进步一点点
利用零碎时间学习，睡前醒后学习一会儿
一生都要不断地学习，充电是一种时尚
好习惯好前程：制作学习卡片，温故知新
思考篇 人生不设限
让开放自己成为一种持续的状态
不让任何人限制到你的未来
宁可在尝试中失败，不在保守中成功
时刻记得经营自己的优势
不给自己设置障碍，不做自己的敌人
学着对自己说，一切皆有可能
跳出你的心理高度，大化自己的价值
常给人生算算账，成为自己命运的决定者
突破传统思考的3个方法，进行创造性思考
好习惯好前程：留意你的奇思妙想
做事篇 让行动干掉空想
抱怨和等待只能一事无成，行动起来
能上则上，时机永远不会刚刚好
想做的事情，马上动手！
敢于行动，大的错误是不敢犯错
速度，完美第二！别上了完美主义的当
别急于做大事，先重在做小事
拖延是做事的大敌，和拖延告别
学会将你要办的事情分类
先给水还是先送饭，做事一定要有序化
好习惯好前程：做事有条理的重要方法
潜能篇 唤醒内心的巨人
保持进取心，激发自己的潜能
相信
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