目录
总序（郝平）
推荐序一（史宗恺）
推荐序二（李维安）
译者序
前言
导言 // 001
成功造就了自身的失败 // 002
当思维没有跟上 // 002
问题与系统 // 004
新思维的来源 // 005
控制论是重要知识的来源 // 005
两次进化飞跃 // 006
复杂性的利用 // 007
正确的管理就是基于控制论的管理 // 009
从组织到自我组织
第1章 公司发展宣言 // 013
革命性的转变 // 013
绝对的变革： 范畴的变革 // 014
企业还会存在下去吗 // 015
从金钱到知识：还会有全员大会吗 // 015
从知识到认识：新世界 // 016
正确的公司策略是系统策略 // 017
复杂性时代的管理 // 018
系统性公司策略 // 020
系统的一致性与专业问题 // 020
有效的全局控制 // 021
具体策略与系统策略 // 022
公司策略、系统策略与治理 // 024
盲目保留系统内在的自然力 // 025
第2章 利用控制论的公司策略计划 // 027
利用控制论的公司策略路线图 // 027
一般管理背景下的定位 // 032
第3章 论点 // 034
第4章 术语的使用 // 037
新的时代：新的管理学
第5章 变化中的不变内容：恒定性、自我管理、演变 // 045
最高管理层可靠的定位标志 // 045
全局控制、控制论和治理 // 054
两种系统，两种管理 // 061
第6章 系统与自组织 // 073
系统的基本类型：水 // 073
自组织的基本类型：环岛交通 // 075
第7章 通过公司策略建立全局控制 // 078
什么是公司策略 // 079
产生作用的核心 // 081
伪实用主义者 // 082
符合复杂性条件的公司策略的例子 // 083
真正的领导才能和“对伟大人物的想象” // 086
公司策略与扎实的系统工作 // 087
无约束与调节过度，空白点与普遍适用性 // 091
究竟需要调节些什么 // 096
第8章 在复杂性中导航：纵览全局，明辨方向，洞察细节的模型 // 098
近似大脑的模型 // 098
世界→系统→模型→理念 // 100
思维工具模型 // 103
用调节模型来认识和理解 // 104
知道什么情况：巴别塔综合征 // 106
就像大脑：控制室—管理—GPS // 108
三个目的明确的模型 // 110
公司策略基础模型 // 111
取消等级：用嵌入代替列入 // 113
控制论系统的循环逻辑 // 117
专才，通才，通用的专才 // 119
全局控制的三部分理念 // 120
全局控制的最佳媒体 // 121
自组织指南
第9章 企业应当做什么：公司策略 // 127
企业的目标 // 129
企业的使命 // 148
企业的绩效：操作平台 // 157
企业管理的变革：类似大脑的CPC核心绩效控制 // 168
企业目标和使命的控制能力 // 176
第10章 企业在什么环境里运行：环境理念 // 178
要注意什么？一张通用的地图 // 179
环境的全局控制模型 // 184
环境模型的全局控制 // 191
颠覆性的变化 // 207
第11章 企业应当如何和怎样运行：领导理念 // 211
到处通用和人人适合的管理学 // 212
发挥工作潜力 // 214
自组织的形成 // 215
全局控制管理模型 // 216
全功能管理模型 // 217
高效率企业管理的标准模型：“轮状管理模型” // 218
综合性管理系统 // 223
全局控制：“管理理念”一览 // 228
管理学教育和管理学发展：教育回报 // 232
管理教育的成效亟待提高 // 233
马利克管理系统的插图 // 236
全局控制实现的自主权和领导才能
第12章 秩序，时间，宁静 // 243
企业领导的工作条件：更加的复杂性 // 245
企业领导的任务：全局控制系统 // 245
企业领导面临的挑战：改变领导方式 // 246
企业领导的选择：利用复杂性 // 247
企业领导的困扰：颠覆性的变化 // 248
第13章 高层管理概念的转变 // 249
在系统控制的十字标记下 // 249
未来取决于今天，或者早已错过 // 251
第14章 自主运用全局控制：领导能力的源泉 // 257
通过公司策略实现全局控制 // 257
通过公司模型实现全局控制 // 259
通过专项管理进行全局控制 // 262
第15章 展望未来：当前高层管理面对的专项事务 // 264
对股东和金融领域的代表进行解释与“教育” // 264
什么是利润，什么是富裕 // 265
企业家与高层管理 // 266
知识的意义 // 267
对优势的思考 // 267
鼓励高业绩者 // 267
什么是正常运行的社会 // 268
什么叫责任 // 269
高层管理者的收入 // 269
第16章 高层管理机构的危机及其变革 // 271
高层管理结构的理论缺失 // 271
今天的决策形成过程已经不同了 // 272
阴谋论的温床 // 273
传统的公司治理为什么不够 // 274
第17章 变革：从首席执行官到全局控制职责 // 276
超级控制代替超级人才 // 276
彻底的系统全局控制职能 // 277
功能化代替定人化 // 283
第18章 高层管理团队 // 287
三个条件 // 287
六项原则 // 289
第19章 领导才能的全局控制 // 292
领导的区别在哪里 // 293
领导才能的显露，时势造人才 // 294
真正的领导才能 // 295
个人魅力 // 302
第20章 胜利者的决胜技巧：成功的道理 // 304
形势判断的原则 // 306
操控能力与关系能力的原则 // 310
影响信息情况的原则 // 314
公信力原则 // 316
结束语 // 318
附录A 马利克管理系统及其用户 // 320
参考文献 // 330
作者简介 // 336
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