国网浙江省电力有限公司组编的《班组管理迎新》作为“电网企业班组管理最佳实践丛书”之《班组管理迎“新”》分册，包括创建全能型供电所、建设三型一化营业厅及顺应“互联网+”三部分内容，内容囊括电网发展新趋势与班组管理新方法，旨在帮助班组长顺应时代浪潮，高质高效地开展班组管理工作。 本书可供基层一线班组长学习使用，了解新形势下的班组管理新方法。

丛书序
前言
Part 1 创建全能型电所
网格化组团式服务，营配末端深度融合
精益化管理，推进服务一次到位
Part 2 建设“三型一化”供电营业厅
顺应市场，从传统向营销型转变
打造智能营业厅，让服务更进一步
线上线下结合，跑出供电服务加速度
Part 3 顺应“互联网+”
以数据说话，用服务助力
应用工器具管理新模式，提高机具站工作效率
用移动“互联网+”思维，提升班组安全管理水平
巡检机器人助力运维工作