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带好团队就用这几招(精)
0.00     定价 ¥ 49.00
浙江工贸职业技术学院
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  • ISBN:
    9787546418766
  • 作      者:
    作者:志朝
  • 出 版 社 :
    成都时代出版社
  • 出版日期:
    2017-10-01
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作者简介
  志朝,现任某网络科技公司CEO,曾担任某文化公司主编。在商界纵横驰骋多年,致力于市场营销学、管理学研究。经商之余,潜心研究管理科学,结合实践,对经营管理制胜秘诀有了深刻的领悟和阐释。出版有《先交朋友,再做生意》《管人的学问》、《管人管事枕边书》、等畅销书。其作品风靡台湾、韩国等亚洲各地。
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内容介绍
  团队管理的关键就在于带人,正所谓:“火车跑得快,全靠车头带。”在团队中,管理者就是火车头,管理者是否懂得带人,直接关系到团队这列火车的奔跑速度,直接关系到团队的战斗力。业绩不是一个人干出来的,而是管理者带领众下属拼出来的。如果你能成为一名善于带领团队的管理者,那么你离事业的成功就不远了。
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精彩书摘
  《带好团队就用这几招》:
  从井植薰的事例中,我们可以看出他的影响力是强大的,是通过自己持之以恒的行为表现出来的。他通过以身作则的方式,很好地带动了广大员工,为企业注入了一股自觉提前上班、延后下班的积极工作风气。
  相比之下,有些管理者不具备强大的影响力,而是凭借职位赋予的权力去要求员工做这、做那,员工表面上服从,内心却是一百个不愿意。在这种情况下,员工被动、消极地对待工作,又怎么保证工作质量呢?所以说,影响力比权力更可靠,因为影响力可以由内而外地影响员工,而权力只能影响员工的行为,却无法影响员工的思想和内心。
  除了行为能给领导者带来影响力之外,领导者的思想和品格也能产生影响力。有人甚至把领导者的思想归为影响力的第一源泉,例如,那些思想境界高远、对复杂问题有独到判断力的领导者,往往会带给下属们深深的影响力。还有那些具有某种闪光的品格的领导者,如懂得换位思考,具有强烈的同情心,懂得宽容待人,在处理危机时沉着冷静、果敢刚毅,这样的领导者也会产生强大的影响力。
  有一部电影叫《葛底斯堡》,它讲述了美国内战时期的一次重大战役:葛底斯堡战役。电影中,有个片段展现了张伯伦上校如何对待逃兵。
  当时部队里有一批士兵出逃,被抓回来之后,一个逃兵代表抱怨:“我们已经做了很多贡献,但是却受到了虐待,我们厌恶战争……”面对这一情况,张伯伦的部下劝他用手中的权力,严惩甚至枪毙这些逃兵,但是张伯伦没有这么做。
  张伯伦先是向逃兵们阐述了这次战争的重要意义,“如果北方军失败了,那么我们就会失去最宝贵的自由。”然后,他承诺给他们机会选择去留,同时通过晓之以理、动之以情的劝说,最终感化了逃兵,使他们心甘情愿地重返战场,并且斗志昂扬地上阵杀敌,最后取得了葛底斯堡战役的胜利。
  影响力使人发自内心地臣服,权力至多使人屈服,迫于无奈的屈服,总有一天会爆发出更强烈的反抗。只有心甘情愿地臣服,才能让员工死心塌地地追随领导者。因此,领导者的影响力比权力更可靠。
  另外,领导者的知识也会增强自己的影响力。著名的医生、教授、工程师j科学家、技工等等,他们在自己的行业里,都会给下属带来巨大的影响力。因此,身为企业的领导者,如果你想让自己具备更大的影响力,除了增长知识、提升品格、提高思想方面努力,还可以从以下几个方面提升自己:
  (1)以身作则
  俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子。”“其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。”这些都说明了身教重于言传的道理,对管理者来说,一个简单有效的身体力行,很容易影响下属。有些管理者经常在下属面前高谈阔论,却没有为下属做好榜样,何谈影响力?
  ……
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目录
第一章 “无威”不治:带好团队从树立权威开始
1 影响力比权力更可靠
2 虎气不足,猴气有余,成不了好领导
3 令出如山,有令必行
4 任何时候都要显得从容不迫
5 精心挑选左膀右臂
6 不要神化自己,偶尔暴露自己的缺点
7 带人要刚柔并济,做领导要软硬兼施

第二章 管人管事,管到心里去
1 是做“大哥”还是做“领导”
2 好的管理者必须是一个心理大师
3 用人不疑,疑人不用
4 知人善任,别让千里马去拉磨
5 欣赏能力比自己强的下属
6 绝对不能开空头支票
7 越是危机,越不能轻易抛弃员工

第三章 沟通的绝招——多用建议,少用命令
1 管理之道,在于把握员工的心声
2 坚决不搞“一言堂”
3 即使手握真理,也不要咄咄逼人
4 包容下属的“狂妄”意见
5 慎重对待下属的“小报告”
6 员工的“真话”,不一定是真知灼见,但一定是肺腑之言
7 学会换位思考,站在下属的角度思考问题

第四章 激励的绝招——以人为本,感情投资
1 有效的激励才能激发员工的工作能力
2 不同的员工要采用不同的激励方式
3 别忘了,员工多数时候需要以薪换心
4 关于股份制、分红与年终奖
5 激励员工的五项原则
6 把握好激励员工的“生命周期”
7 感情投资是一本万利的无薪激励

第五章 批评的绝招——批评与问责,对事不对人
1 没有什么比批评更能抹杀一个人的雄心
2 批评时要力争做到心平气和
3 允许下属犯“合理”的错误
4 批评和训斥的场面话要拿捏好
5 巧妙暗示比直接批评更有效
6 “胡萝卜+大棒子”,让下属自己认错
7 发过火要做好善后工作

第六章 授权的绝招——管头管脚,但不要从头管到脚
1 事必躬亲,没有当领导的命
2 走出办公室,总经理才能施展开拳脚
3 有益的情报90%来自于公司之外
4 合理授权,给员工足够的空间想象
5 科学分配任务,下放权力要找对人
6 授权之后不忘检查,监控并不代表不信任
7 授权收权,要做到收放自如

第七章 考核的绝招——公平公正,不煮“大锅饭”
1 公平考核,让每一个员工放心
2 平均不等于平等,绩效考核追求差异化
3 考核要注重实效,不要只做表面文章
4 考核一定要落实到每一个细节上
5 千万不能感情用事
6 不能把资历同能力画等号
7 不淘汰平庸的员工,是对奋斗者的不负责任

第八章 如何解决员工的矛盾与冲突
1 解决员工冲突的6种方法
2 处理员工不满情绪的3大步骤
3 争议面前,做一个公正的裁判
4 给员工一个心理“泄洪口”
5 既要会唱红脸,也要会唱白脸
6 有些矛盾“冷”处理更好
7 对于不知好歹的人不必一味退让

第九章 如何应对员工的“跳槽”
1 容才留才,防止“跳槽”
2 应对员工“跳槽”的6大对策
3 挽留优秀员工的5大原则
4 建立合理的人才约束机制
5 如何体面地辞退不合格员工
6 辞退员工的3大面谈技巧
7 不到万不得已,不要轻易解聘员工

第十章 如何建设一支打不垮、挖不走的团队
1 团队建设就像揉面团,越筋道凝聚力越强
2 传递正能量,激励员工创造奇迹
3 用目标和利益把团队成员紧紧绑在~起
4 不要轻易许诺,难以实现的诺言比谣言更可怕
5 不要喂得太饱,否则他们就没有了奔跑的欲望
6 把“家人意识”融入到团队管理中来
7 以文化凝聚人心,让团队文化融入每个人的血液
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