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出版时间 :
餐饮店简单改换门面就能增加新顾客(图解服务的细节)
0.00     定价 ¥ 68.00
浙江工贸职业技术学院
  • ISBN:
    9787520704922
  • 作      者:
    作者:(日)户田大辅|译者:王筱卉
  • 出 版 社 :
    东方出版社
  • 出版日期:
    2018-08-01
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内容介绍
旺铺一般都是看起来有格调的店铺设计。店铺设计,不仅指装潢,还包括入口的设计、店内张贴的POP等,只要是顾客眼睛所及的地方,都是店铺设计的对象。户田大辅著的《餐饮店简单改换门面就能增加新顾客(图解服务的细节)》介绍了低投资、大效果的店铺设计方法。
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目录
前言
第一章 改换门面就会改变销售数字
1.门面的作用
2.案例5则
3.餐饮店和其他行业的区别
4.招牌可以做到的,招牌必须做到的
5.门面重在客观评价及讲求效率
第二章 你店铺的门面是24小时“工作”吗?
1.你的顾客是谁?
2.以第一印象判定人和店
3.“看着好吃”胜于“吃着好吃”
4.顾客重直觉胜于重理论
5.人和虫都会聚集在明亮之处
第三章 为了提升店铺发现率(远距离篇)
1.放大视觉效果是大前提
2.将明亮度发挥到极致
3.独特的造型让人难以忘记
4.通过对比引人注目
5.以动态吸引人们的视线
第四章 强调提升店铺发现率的魅力所在(中距离篇)
1.希望什么人来店——吸引效果和品牌效应
2.不要拘泥于独创,选择容易被接受的
3.店铺从哪里被发现
4.你家店的“当家菜”是什么?
5.诉诸“五感”的表演无可匹敌
第五章 顾客进店的最终推动力——安心感(近距离篇)
1.让顾客可以看见店里面
2.在店门口极尽所能地展现
3.清洁感才是店铺最强大的伙伴
4.让顾客带着“获利感”进店的方法——解说店铺真实情况
5.最后,让顾客感到后背被推了一下(安心感)
第六章 由字体决定的店铺个性
1.照片所不具备的手写文字的力量
2.字体影响人均消费额
3.不能使用的颜色
4.事实靠文字,形象靠设计
5.营造意外性和非日常性
第七章 与地理位置相适宜的店铺门面
1.你知道自家店铺地理位置的价值吗?
2.突出店铺优势,去掉其他信息
3.让顾客知道卖的是什么的益处和弊端
4.案例三则
第八章 店铺门面即“翻译”
1.门面是店铺和顾客之间的翻译
2.成为连接员工积极性、喜悦感及自豪感的店铺
3.把制作招牌、门面列入促销费用考虑
4.店铺兴隆与否,全凭老板的想法
5.时刻保持客观审视和自尊心
后记
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