你是否在拒绝他人时遇到了困难？人们是不是总喜欢向你寻求帮助?想想你是怎么被家人、朋友、同事甚至是推销员劝诱去做你不想做的事情的?读完苏珊·纽曼、克里斯蒂娜·沙伊尔著冯小伟、王莹译的《拒绝之书(365种方法说不升级版)》，你会发现如何：识别他人是怎样引诱你说“是”的；在拒绝时找到合适言辞；避免过分拘束、负荷工作与不爆重负；防止出现愤藏与沮丧的情绪；有足够的时间做自己想做的事；保持自己的底线。

作者序
前言
Chapter 1 拒绝的基本步骤
拒绝模板
拖延战术
直接拒绝
Chapter 2 朋友篇
小测验：这份友谊平等且于双方都有益吗？
谁才是你的朋友
友谊疲劳
别人邀请你的时候
外出活动中的社交礼仪
邻里之间
Chapter 3 家庭篇
小测验：你是家里的“老好人”吗？
父母公婆(岳父母)的“圈套
兄弟姐妹间的摩擦
其他亲人
不．亲爱的——拒绝伴侣或爱人
Chapter 4 亲子篇——请放下你对孩子的愧疚
小测验：你在多大程度上算是一个有求必应的家长
家长为何喜欢有求必应
为什么你可能是一个有求必应的家长呢
为人父母，学会拒绝的好处
训练基地：学龄前子女
基本规则：拒绝学龄子女
耐心养育：青少年子女
终身教育：成年儿女
Chapter 5 工作篇——职场中的拒绝之道
小测验：你是办公室里有求必应的老好人吗
高效与超负荷
维护自身权益
当你是老板时
把欢乐融进生意
棘手的情况
Chapter 6 真正难对付的人
小测验：你对执着难缠的人有多大包容性？
以花言巧语骗取信任
按照自己的方式把事情做好
突如其来的挑战
全新的心态，全新的你
寻找勇气
拒绝也没什么不可以
拒绝信条
拒绝：你的新思维模式