在当下的市场环境中，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。作为企业的第一资源，人才是推动企业发展的首要因素。那么，企业如何招聘人才？如何开拓招聘渠道？如何通过简历评判和面试筛选出适合的人才呢？本书针对这些问题，从招聘管理业务流程与制度的角度给出了答案。 李艳编著的《招聘管理业务流程与制度》从企业招聘工作的实际出发，按照招聘管理业务流程，以“流程＋关键节点执行细节＋常见问题解决”和“制度＋管控要点＋管控工具”为主要形式，对企业招聘计划管理、招聘广告管理、招聘渠道管理、简历筛选与面试通知管理、面试评审管理、人才录用管理等6项工作和33个工作小环节进行了详细解析。 本书适合企业管理人员尤其是人力资源管理人员阅读，也可作为管理咨询人士、企业培训师及高等院校相关专业师生的参考读物。

第1章 招聘管理业务流程与制度体系
1.1 什么是招聘管理业务流程体系
1.1.1 招聘管理业务流程是什么
1.1.2 如何优化招聘管理业务流程的设计
1.1.3 招聘管理业务流程体系的构建
1.2 什么是招聘管理制度体系
1.2.1 招聘管理制度是什么
1.2.2 招聘管理制度设计与优化的步骤
1.2.3 招聘管理制度体系的构建
第2章 制定策略，谋定大局
2.1 把脉企业人才需求
2.1.1 市场人才需求调研业务流程与制度
2.1.2 年度用人需求预测业务流程与制度
2.2 布局谋划招聘工作
2.2.1 招聘计划制订业务流程与制度
2.2.2 招聘费用预算控制业务流程与制度
2.2.3 应急招聘业务流程与制度
第3章 策划广告，召集人才
3.1 精心策划招聘广告
3.1.1 招聘广告设计业务流程与制度
3.1.2 招聘广告投放业务流程与制度
3.2 严格把控广告质量
3.2.1 招聘广告审核业务流程与制度
3.2.2 招聘广告费用管理业务流程与制度
第4章 选对渠道，遇见人才
4.1 选择合适的招聘渠道
4.1.1 招聘渠道选择业务流程与制度
4.1.2 招聘渠道评估业务流程与制度
4.2 畅通内部招聘渠道
4.2.1 内部竞聘业务流程与制度
4.2.2 竞聘评审业务流程与制度
4.3 开拓外部招聘渠道
4.3.1 推荐介绍招聘业务流程与制度
4.3.2 现场招聘业务流程与制度
4.3.3 网络平台招聘业务流程与制度
4.3.4 网络社群招聘业务流程与制度
4.3.5 校园招聘业务流程与制度
4.3.6 猎头招聘业务流程与制度
4.3.7 委托培养业务流程与制度
第5章 精选简历，招揽人才
5.1 招聘信息通知到位
5.1.1 招聘公告制作业务流程与制度
5.1.2 面试通知业务流程与制度
5.2 筛选识别有效简历
5.2.1 简历筛选业务流程与制度
5.2.2 简历识别业务流程与制度
5.2.3 简历评估业务流程与制度
第6章 面试评审，留下人才
6.1 完善识别人才的工具
6.1.1 笔试试题编制业务流程与制度
6.1.2 面试试题设计业务流程与制度
6.2 管好识别人才的现场
6.2.1 笔试考核业务流程与制度
6.2.2 面试实施业务流程与制度
第7章 录用引导，留住人才
7.1 从录用到入职
7.1.1 背景调查业务流程与制度
7.1.2 入职引导业务流程与制度
7.2 从试用到适用
7.2.1 试用期考核业务流程与制度
7.2.2 新员工转正业务流程与制度