第一章 导论
第一节 市场调查与预测的兴起和发展
第二节 市场调查与预测的功能和作用
第三节 市场调查与市场预测的关系
第四节 市场调查与预测在市场经济中的地位
第二章 市场调查概述
第一节 市场调查的产生与发展历程
第二节 市场调查的含义、特征与作用
第三节 市场调查的类型与内容
第四节 市场调查的原则与程序
第三章 市场调查策划
第一节 市场调查组织
第二节 市场调查方案设计
第三节 问卷设计
第四章 市场调查组织方式
第一节 市场调查方式分类
第二节 抽样技术方案设计
第三节 调查误差
第五章 市场调查资料收集方法
第一节 文案调查法
第二节 实地调查法
第三节 网络调查法
第六章 市场调查资料的整理与分析
第一节 市场调查资料的整理
第二节 市场调查资料的分析
第七章 市场调查报告的撰写
第一节 市场调查报告的基本格式要求
第二节 市场调查报告的内容与撰写技巧
第八章 大数据分析简介
第一节 大数据简介
第二节 大数据分析
第三节 大数据的应用
第九章 市场预测
第一节 市场预测概述
第二节 市场预测的内容与分类
第三节 市场预测的原理、要求和程序
第四节 数据的初步处理
第十章 定性预测法
第一节 定性预测法的含义及特点
第二节 主观概率法
第三节 专家意见预测法
第四节 推销人员估计法
第五节 用户调查法
第十一章 时间序列预测法
第一节 时间序列预测法概述
第二节 简单平均预测法
第三节 移动平均预测法
第四节 指数平滑预测法
第五节 趋势外推预测法
第六节 季节变动预测法
第十二章 回归分析预测法
第一节 回归分析概述
第二节 一元线性回归分析法
第三节 多元线性回归分析法
第四节 非线性回归分析法
第十三章 马尔柯夫预测法
第一节 马尔柯夫预测法概述
第二节 马尔柯夫预测法的最简单类型
第三节 市场占有率预测
第四节 期望利润预测
参考文献
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