前言
第1章 银行业信息科技外包管理概述
1.1 银行业信息科技外包管理理论研究
1.1.1 信息科技外包的定义
1.1.2 信息科技外包的特点
1.1.3 银行业信息科技外包的分类
1.1.4 信息化建设采用外包模式的动因
1.2 银行业推动信息科技自主可控的举措
1.2.1 相关法律法规解读
1.2.2 银行业践行自主可控的措施
1.3 中小银行构建自主可控外包管理模式的重要性
参考文献
第2章 中小银行自主可控外包管理模式探索
2.1 传统信息科技外包的管理
2.1.1 信息科技主要外包领域
2.1.2 信息科技外包项目生命周期
2.1.3 管控目标
2.2 自主可控的外包管理模式思考
2.2.1 建设过程
2.2.2 管理模式
参考文献
第3章 自主可控外包成熟度模型
3.1 “三位立体”的评估模型构成
3.1.1 模型总揽
3.1.2 评估维度
3.1.3 评估领域
3.1.4 评估等级
3.2 成熟度评估指标设计
3.2.1 基础级指标
3.2.2 管理级指标
3.2.3 优化级指标
参考文献
第4章 自主可控外包管理体系
4.1 管理体系总体设计
4.2 重要管理领域详细设计
4.2.1 外包战略领域
4.2.2 决策领域
4.2.3 准入与市场调研领域
4.2.4 外包安全领域
4.2.5 应急管理领域
4.2.6 考核评价领域
4.2.7 外包风险管理领域
参考文献
第5章 自动化管控平台
5.1 总体设计
5.1.1 建立标准工作流
5.1.2 形成数据分析能力
5.1.3 功能架构设计
5.2 展现层设计
5.2.1 统一门户
5.2.2 数据展示平台
5.2.3 移动办公渠道
5.3 业务逻辑设计
5.3.1 项目管理模块
5.3.2 服务供应商管理模块
5.3.3 商务采购管理模块
5.3.4 风险管理模块
5.3.5 服务连续性管理模块
5.3.6 外包安全管理模块
5.4 数据层设计
5.4.1 数据采集
5.4.2 数据存储
5.4.3 数据分析
5.5 基础层设计
参考文献
第6章 自主可控外包管理模式的应用
6.1 外包决策领域管理案例分析
6.2 服务供应商准入领域管理案例分析
6.3 外包风险监控领域案例分析
第7章 自主可控外包管理模式的思考与展望
7.1 创新性
7.2 实用性
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