说重了会打击下属的积极性。说轻了不疼不痒，同样的错误会反复犯；安排工作后，下属嘴上答应，行动上却没反应……这些问题与领导的说话水平有关。领导怎样说话，下属才有执行力?领导如何表达，团队才有归属感? 彦涛著的《领导与口才》通过大量贴近生活的有趣事例和精练的要点，通俗易懂地向你介绍领导语言表达技巧及注意事项，理论与故事相结合，让你在轻松快乐的阅读中就能掌握身为领导所应具备的口才技巧，以及提升领导口才的方法，具有很强的实用性与操作性。 这是一本读得懂、用得上的领导口才书。相信一定能助你成为口吐莲花、字字珠玑的魅：力领导人。

第一章 领导讲话之正向引导力——激励、鼓励、亲和力
正向激励，员工都渴望被领导认可
平和有力量，领导金口才必备原则
亲和有魅力，好口才造就好团队
审时度势，领导讲话善用背景情境
开口有度，领导讲话不触别人的痛点
鼓舞斗志，用言语激活团队的能量因子
第二章 领导讲话之绝对影响力——走心、服众、执行
把握说话的节奏，说出领导影响力
不浮夸，领导说话重在恰到好处
不讲多余话，领导讲话要有针对性
下达任务讲方法，多提建议多协商
缓和说话的语气，不强制员工才肯听
第三章 一开口就抓住人心——好领导都是会讲故事的人
关注共同利益，领导讲话的故事思维
抓住开场3秒钟，几句话说到人心里
开口前深思熟虑，开口后众人认同
有的放矢，打好面试口才第一关
放下架子少摆谱，善于谈心得人心
第四章 与任何人都聊得来——好领导都懂得沟通的艺术
精诚沟通，好领导的必备能力
有效沟通，领导下属齐心合力
沟通到位，零障碍管理团队
沟通重“心”，重在“真诚
把握心理，巧妙说服获认同
沟通六式，领导必备协调法
第五章 所有人都愿亲近你——好领导讲话善用态势语
形象仪表，领导讲话的魅力支撑
首语手语，领导讲话的态势语
领袖气场，领导讲话的体态语
指挥若定，关键时刻让手掌说话
动静相宜，演讲时的态势语
声情并茂，领导讲话的表情语
第六章 员工挨说也会拥护你——好领导批评时也让人舒服
及时纠错，好领导必备纠错法
语出得体，批评的“五项注意
令人心服，批评的“四项掌控
含蓄委婉，批评的“十种方式
第七章 员工被赞更会支持你——好领导夸人总能瞅准时机
肯定性赞美，激发员工的上进心
把握好火候，赞美不可随心所欲
独辟蹊径，赞美他不为人知的优点
平实质朴，赞美之言从不刻意修饰
符合实际，赞美要避免“眼高手低
诚恳认同，赞美每一次微小的进步
人不厌“赞”，反复赞美更见奇效
第八章 领导与口才精彩案例与点评
lBM对失败者的嘉勉谈话
丰田公司的“追问”法
雷鲍夫法则的八句金言
发现火警的主管说错了什么
提出问题，让下属自己去反省
下属为什么不愿意讲真话
三三三结构化表达法
柯立芝总统的“三明治法则
史密斯外长的激将法
撒切尔夫人的演讲赏析
马云的领导口才赏析
后记