总序/童世骏
序言
第一章 诚信建设调查设计概略
一、诚信问卷调查的设计
二、诚信问卷调查样本情况
第二章 政务诚信调研报告
一、政务人员对政府公信力的评价
二、政务人员对政务活动的诚信评价
三、政务人员对政务失信及其原因的分析
四、政务人员诚信素质的自我评价
五、政务人员对政务诚信建设的评价
第三章 商务诚信调研报告
一、商务诚信价值观的认同评价
二、商务失信的评价
三、商务人员对商务诚信的自我评价
四、商务诚信现状的评价
五、特殊主体的商务诚信评价
六、商务诚信建设的评价和建议
第四章 社会诚信调研报告
一、社会公众的诚信观念
二、社会诚信现状的分析
三、社会诚信的环境评价
四、社会诚信建设的评价
第五章 三大领域诚信建设比较分析
一、各领域诚信现状总体评价
二、各领域诚信评价差异比较
三、各领域失信问题分析比较
四、诚信文化建设参与态度和举措比较
后记
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