第一章 导论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 国内外研究现状
1.4 本书框架、研究方法及创新之处
1.4.1 研究内容
1.4.2 本书框架
1.4.3 研究方法
1.4.4 创新之处
第二章 研究的相关概念及理论基础
2.1 研究的相关概念
2.1.1 社会保险经办机构
2.1.2 信息化
2.1.3 能力
2.1.4 社会保险经办机构信息化能力的内涵
2.1.5 社会保险经办机构信息化能力的外延
2.2 研究的理论基础
2.2.1 IT与管理趋同理论概论
2.2.2 信息化能力与社会保险经办管理的趋同模型分析
2.2.3 系统科学理论概论
2.2.4 社会保险经办机构信息化能力的系统分析
2.2.5 灰色系统理论概论
2.2.6 社会保险经办机构信息化能力灰色评价方法的适用性分析
2.2.7 社会保险经办机构信息化能力研究的理论框架及分析
第三章 社会保险经办管理模式与管理信息化发展状况分析
3.1 国内外社会保险经办管理的主要模式
3.1.1 我国社会保险经办管理模式
3.1.2 国外社会保险经办管理的主要模式
3.1.3 国外社会保险经办机构信息化发展状况
3.2 社会保险经办机构情况及信息化建设意义
3.2.1 我国社会保险经办机构建设情况
3.2.2 我国社会保险经办机构信息系统基本框架
3.2.3 社会保险经办机构信息化建设的意义
3.3 我国社会保险经办机构信息系统的发展——社保核心平台三版
3.4 我国社会保险经办机构信息化存在问题
3.5 基于云计算模式的社会保险经办机构信息化趋势分析
3.5.1 云社保的基本内涵和功能分析
3.5.2 云社保系统及模式框架
3.5.3 云社保涉及的关键技术
第四章 社会保险经办机构信息化能力的要素与形成机制研究
4.1 社会保险经办机构信息化能力的形成要素
4.1.1 社会保险经办机构信息化能力的构成要素
4.1.2 DEMATEL方法及分析模型
4.1.3 社会保险经办机构信息化能力要素的DEMATEL分析
4.2 社会保险经办机构信息化能力的形成机制
4.2.1 社会保险经办机构信息化能力发展基本原则
4.2.2 社会保险经办机构信息化能力效应
4.2.3 社会保险经办机构信息化能力形成机制
第五章 社会保险经办机构信息化能力的评价指标体系
5.1 概述
5.1.1 评价指标的内涵
5.1.2 评价指标的功能
5.1.3 社会保险经办机构信息化能力评价指标体系的建立步骤
5.1.4 社会保险经办机构信息化能力评价指标体系的应用对象
5.1.5 社会保险经办机构信息化能力评价指标体系的意义
5.2 社会保险经办机构信息化能力评价指标构建的原则
5.3 社会保险经办机构信息化能力评价指标的选取
5.3.1 社会保险经办机构信息化能力评价指标的选取思路和方法
5.3.2 信息化应用能力评价指标的选取
5.3.3 信息化服务能力评价指标的选取
5.3.4 信息化支撑能力评价指标的选取
5.3.5 信息化建设能力评价指标的选取
5.3.6 信息化监控能力评价指标的选取
5.3.7 信息化安保能力评价指标的选取
5.4 其他行业信息化能力评价指标体系的借鉴
5.5 社会保险经办机构信息化能力评价指标体系的构建与分析
5.5.1 社会保险经办机构信息化能力评价指标体系的构建
5.5.2 社会保险经办机构信息化能力评价指标体系的适用性分析
第六章 社会保险经办机构信息化能力的评价方法
6.1 社会保险经办机构信息化能力评价的目的与思路
6.2 社会保险经办机构信息化能力评价方法的特征分析与选取
6.2.1 社会保险经办机构信息化能力评价方法的特征分析
6.2.2 社会保险经办机构信息化能力HMGEM评价方法的选取
6.2.3 社会保险经办机构信息化能力HMGEM评价方法分析
6.3 社会保险经办机构信息化能力HMGEM评价方法的模型构建
6.3.1 社会保险经办机构信息化能力HMGEM评价方法的原理
6.3.2 社会保险经办机构能力HlMGEM评价方法的模型函数
6.3.3 社会保险经办机构能力HMGEM评价方法评价模型的构建
第七章 社会保险经办机构信息化能力评价的实证研究
7.1 研究对象与目的
7.2 广东省社会保险经办机构信息化能力现状分析
7.3 社会保险经办机构信息化能力评价的实证研究
7.3.1 划定评价标准
7.3.2 评价指标权重的赋权处理
7.3.3 灰色评价系数和评价权重的测算
7.3.4 二级指标的综合评价
7.3.5 一级指标的综合评价
7.3.6 评价结果与分析
7.4 提升我国社会保险经办机构信息化能力的对策建议
第八章 研究结论和展望
8.1 研究结论
8.2 研究展望
参考文献
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