如何拓展新客户?如何向客户了解需求?如何向客户展示自己的能力并提交提案?如何管理客户期望?如何报价?如何起草合同?如何管理项目进度和风险?如何维护自己的业务并获得利润,使企业持续经营?如果您心存以上疑虑,推荐阅读戴维·舍温著的《设计大师的商业课》。
本书是一部帮助管理者经营设计企业,实施项目管理的实操手册。世界顶级创意咨询公司——青蛙设计前设计总监戴维·舍温,从客户合作阶段该做什么、如何管理你的项目、如何运营你的企业、如何兼顾盈利的企业运营与愉快的设计实践,四个维度阐释了设计工作者普遍关心、亟需解决的问题。设计工作者可以从中了解到,除了具备一手好画工和天马行空的想象力之外,他们还需要具备哪些知识与能力,最终,在助力客户取得商业成功的同时,让自身获得设计上的自由,使企业盈利并良性运转。
本书的目录设计成“项目管理流程表”的形式,按照项目前、获得项目、项目中和项目后四个阶段,分别罗列出项目管理者在每个阶段应该完成且必须注意的问题。逻辑清晰,使人一目了然。
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