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高效能沟通术
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¥ 38.00
浙江工贸职业技术学院
ISBN:
9787308190824
作 者:
作者:张慕梁
出 版 社 :
浙江大学出版社
出版日期:
2019-06-01
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作者简介
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内容介绍
我们的生活离不开沟通,沟通不畅可能会影响人际关系、阻碍个人发展。如何高效、准确地沟通,是本书所要解决的问题。 本书作者在人际沟通和职场咨询方面有多年经验,以人际交往为切入点,总结出一套适合大众、循序渐进的沟通方法。作者在书中介绍了经典的沟通理论,提供了多种沟通工具,还分析了大量日常沟通案例。 通过本书,你可以掌握高效能沟通的本质,提升自身优势。
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目录
第1堂课
使命:如果你的人生是一部电影
第2堂课
目标:企图心是个好东西
第3堂课
聚焦破冰:治好你的“尬聊症”
第4堂课
聚焦双赢:不必拼命证明你是对的
第5堂课
聚焦解决:江湖处处是矛盾
第6堂课
觉察前提:确认安全感
第7堂课
觉察过程:把沟通当成礼物
第8堂课
觉察关系:气场究竟是怎么一回事儿
第9堂课
心态的选择:从巨婴到自主
第10堂课
交际的选择:人脉也有断舍离
【结语】就从现在开始吧
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