前言
第一章 红海战役：网络营销打造流量红利
1.1 网络营销：“引爆”流量的永动机
1.1.1 网络营销现状分析
1.1.2 网络营销方式大盘点
1.1.3 实现网络营销全体系运营
1.2 移动营销：“撬开”网络营销新时代
1.2.1 一部手机，决战移动互联网
1.2.2 移动营销现状分析
1.2.3 移动营销方式大盘点
1.2.4 站在风口上，打造移动推广流量库
1.3 网络营销成为时代的“弄潮儿”
1.3.1 企业离不开网络营销
1.3.2 网络营销平台的搭建及推广
1.3.3 重价值体验，满足客户情感需求
第2章 智能网络营销，内容创意未来
2.1 数据驱动智能营销
2.1.1 智能数据如何高效驱动营销
2.1.2 大数据驱动下的全域营销
2.1.3 分析营销数据，实现精准营销
2.2 全网营销遍布天下
2.2.1 用户在哪儿，全网营销就做到哪儿
2.2.2 PC+手机+微信，三效合一
2.2.3 做全网营销有哪些渠道
2.3 内容创意引领未来
2.3.1 好内容，营销事半功倍的良药
2.3.2 好内容，降低获客成本
2.3.3 内容主导，连接“线上+线下”引流渠道
第3章 大数据营销：用户行为动态分析与运用
3.1 分析用户的行为特征
3.1.1 用户搜索惯性
3.1.2 门户浏览轨迹
3.1.3 用户的点评数据
3.2 识别用户偏好
3.2.1 用户网站停留时间数据表
3.2.2 搜索频率=即将成交
3.3 市场预测与决策
3.3.1 建立数据分析模型
3.3.2 相关度决定数据质量
3.3.3 直接数据与间接数据处理
3.3.4 一条数据让微商月赚10万
第4章 搜索营销：引擎、关键词优化
4.1 建立搜索营销思维
4.1.1 SEO精准提升门户网站精准流量
4.1.2 SEM=竞价+SEO
4.1.3 SEM核心：高效、精准、高性价比
4.1.4 1个关键词=1个用户需求
4.1.5 准客户+意向客户+潜在客户+无效客户
4.2 搜索优化系统
4.2.1 转化优化：转化率优化、转化量优化、消费周期优化
4.2.2 用户优化：用户体验优化、用户内容优化、用户交互优化
4.2.3 社区优化：微博营销优化、SNS营销优化、病毒式营销优化
4.2.4 团队优化：团队结构优化、团队整合优化、工作流程优化
4.2.5 数据优化：数据挖掘、网站访问速度、本地化
4.2.6 资源优化：外部链接优化、站群优化、资源整合优化
4.2.7 流量优化：排名优化、内容优化、技术结构优化
4.3 搭建竞价账户
4.3.1 关键词是竞价账户核心元素
4.3.2 关键词快速分组技巧
4.3.3 关键词出价技巧
4.3.4 关键词高度匹配技巧
4.3.5 撰写创意关键词技巧
4.4 主流搜索引擎推广投放与管理
4.4.1 百度广告投放与管理
4.4.2 搜狗广告投放与管理
4.4.3 360广告投放与管理
4.4.4 神马广告投放与管理
4.4.5 Google与Bing广告投放与管理
第五章 软文营销：无形推广提升转化率
5.1 新闻性软文
5.1.1 新闻性软文第三方背书方式
5.1.2 新闻性软文常用词汇
5.1.3 关注儿童公益，更为不孕妈妈护航
5.2 公关性软文
5.2.1 前提：以事情为导向，以解决问题为核心
5.2.2 无印良品：为自己正名，公关回复要有理有据
5.3 经验共享性软文
5.3.1 以过来人身份讲解，增加亲近感
5.3.2 冬天吃火锅，你知道这七个小Tips吗
5.4 揭秘性软文
5.4.1 揭秘性软文故事设计方式
5.4.2 三个月瘦身30斤，秘密首次公开
5.5 数据性软文
5.5.1 数据说服力：让数据自己说话
5.5.2 你是创业者，你也能像我一样赚百万
5.6 软文营销的5点要素
第6章 电商营销：优化流程，博取客户好感
6.1 视觉设计：增强视觉冲击
6.1.1 场景化：拍摄实物全貌
6.1.2 特性化：展示操作效果图
6.1.3 配套化：有键盘也要有主机
6.1.4 清晰化：高清原创图片
6.2 在线客服
6.2.1 及时回答：设置模板，一键复制
6.2.2 亲萌化：亲，给您推荐一个配置
6.2.3 提醒好评：好评有奖或请求好评
6.3 投诉处理：投诉也能销售
6.3.1 退换货：产品有问题，给您退款或换一件
6.3.2 物流：牵动买卖双方的心
6.3.3 赠礼品：为表示歉意，赠配件
6.3.4 不升级：及时解决，不让投诉升级
第7章 广告投放营销：将信息流转为购买力
7.1 信息流广告投放
7.1.1 分析目标群体需求
7.1.2 设计创意广告图片
7.1.3 提高人群的转化率
7.1.4 信息流广告投放后台设置
7.1.5 对推广数据进行追踪
7.1.6 A/B方案测试调整，不断优化
7.2 社交媒体广告投放技巧
7.2.1 制造互动话题
7.2.2 举行互动活动
7.2.3 与节日相结合
7.2.4 做二次传播和二次创造
7.3 视频广告投放4大模式
7.
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