第一章 商业模式与模式家
第一节 呼啸向前的时代列车
第二节 无智不立的“三智”时代
第三节 不期而至的模式危机
第四节 商业模式价值之重
第五节 企业呼唤模式家
第六节 商业模式演进趋势
第二章 商业模式基本范式
第一节 商业模式分类概述
第二节 企业价值方面的基本商业范式
第三节 输出渠道方面的基本商业范式
第四节 市场营销方面的基本商业范式
第五节 客户服务方面的基本商业范式
第六节 公司管理方面的基本商业范式
第七节 利益收入方面的基本商业范式
第八节 持续发展方面的基本商业范式
第三章 模式家实践指南
第一节 人的商业本质及相互关系
第二节 商业模式全新理念
第三节 VPMsaid集合理论
第四节 商业模式设计框架
第五节 模式家操盘要领
第四章 VPMsaid实用指导
第一节 商业模式失败根源
第二节 VPMsaid应用示范
第三节 新竞争环境下的创新与竞争之道
第四节 其他商业模式理论智慧参考
第五节 模式家的信仰与追求
主要参考文献
后记
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