第一章 管理变革:新工业革命时代的挑战
1 工业革命与管理变革
2 管理历程的两大逻辑
3 企业管理的六个要素
4 管理创新的三个维度
企业边界的维度
用户决策的维度
员工价值的维度
第二章 人单合一:“海尔制”的标识性概念
1 人单合一的内涵
契合时代的背景
员工价值的实现
2 “海尔制”的新架构
三个层面:战略、实践与动力
六大要素:管理的维度
三大转型:创新的目标
企业文化:润物细无声
第三章 企业平台化:无边界的创新生态圈
1 从封闭到开放
2 避免“硅谷悖论”
3 构建创新生态
推动平台化转型
变革价值创造
突破生命周期
第四章 用户个性化:从交易到交往的变化
1 从交易到交往
2 改善用户需求
3 提供用户体验
用户交互
个性化定制
用户创新
第五章 员工创客化:重构人与组织的关系
1 重构人企关系
2 发现员工价值
3 实现人人创客
让渡“三权”
按单聚散
用户付薪
第六章 创新与创业:转型创业平台的实践
1 构建创客平台
孵化功能
孵化模式
孵化机制
2 实施开放式创新
创新平台
共赢机制
创新涌现
三大创新优势
3 创新的社会化拓展
第七章 互联工厂:COSMOPlat智能制造平台
1 智能制造升级
2 探索互联工厂
3 多平台的衔接
用户平台:众创汇平台
研发平台:多元化模式
供应链平台:海达源平台
智能制造:COSMOPlat平台
第八章 用户诚信生态:发展社群经济模式
1 社群经济模式
2 用户诚信生态
3 构建社群生态
智慧产品
三店合一
数字营销
智慧物流
智慧服务
第九章 节点网络组织:设计创客激励机制
1 从科层到节点制
2 推动组织网络化
3 构建节点型组织
组织形态:节点型组织
组织机制:创客所有制
薪酬机制:0-O-30机制
小微升级:形成生态圈
第十章 全员管理工具:全面衡量人的价值
1 从会计成本到资源价值
2 贯穿始终的“日清”制
3 “二维点阵”推进体系
战略损益表
共赢增值表
二维点阵图
对赌契约
第十一章 协同信息平台:从串联到并联协作
1 从串联到并联协作
2 探索信息化的企业
3 实现信息互联互通
服务转型目标
实现并联协同
打造信息平台
第十二章 人单合一的创新内涵:开启“海尔制”
1 管理的目标
2 管理的创新
3 管理的实践
4 管理的机制
5 开启管理3.0
第十三章 产业变革情境下海尔管理创新的意义
1 时代性:新工业革命背景下的组织变革
实现智能化转型升级
探索新模式和新业态
重新审视管理的内涵
2 普适性:互联网经济模式下的中国方案
组织形态的适应
需求升级的需要
引领使命的体现
3 社会性:以塑造人的价值推动知识管理
附录 海尔的五个发展战略阶段
参考文献
后记
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