做销售能够顺利开单的重要通道，就是不断提问，了解客户最真实的心理需求，做到投其所好，供其所需。如何引发客户兴趣，取得客户信任，问出客户需求，用卖点满足客户需求，消除客户异议，促使客户下单以及让客户转介绍等，本书都有翔实阐述，助力销售人员将提问的诀窍融会贯通在整个销售过程中，获得事半功倍的效果。本书核心即变被动询问为主动向客户提问，掌握了提问的主导权，也掌握了销售的主导性。从提问的开场白，到建立信任，询问需求，抓住重点，再到讲方式，有原则，最后是观察客户的微表情，本书都有翔实阐述。这也是成为一名优秀销售人员必须要走的路径。