第一章 突破经营失衡的双重劳动
一、专业化分工的管理局限
二、双重劳动:全新的利润增长模式
三、公交车的启示:一项劳动的两重价值
四、菜市摊贩的经验:让双重劳动为自己服务
第二章 两种服务与职场内外时间的博弈
一、医院PK美容院:从交易性服务向完善性服务转变
二、向完善性服务要效益:借工作时间“做广告”
三、职场外劳动时间的强大潜能
第三章 借力打力,激发职场外的劳动
一、警惕“票号陷阱”
二、银行的秘密:借力公众的余暇时间
三、银行的真相与认知错觉
四、职场外劳动带来三赢局面
五、做凝聚人心的机会提供者
第四章 满足需求,推动发展
一、抓住公众最迫切的需求
二 、“子以母贵”,用品牌带动发展
三 、巧用三种错觉,抓住发展良机
第五章 银行的经验——让资源增值
一、两份工作三份钱
二、奇虎360的奇迹复制
三、用时间效应解决“嫁接难题”
四、整合劳动:赢得优势的关键
五、从学校到银行的强强组合
第六章 跳出全日工作制的经营陷阱
一、发挥企业的双重服务功能
二、编制错配的普遍误区
三、全日工作制的新改革
四、警惕劳资双输的陷阱
五、改变成本结构,追求实际效益
第七章 打造奇妙的靶向效应
一、历史上的两次资源增值
二、资源增值:网络时代的竞争利器
三、劳动时间:打造国际品牌的捷径
四、35大于35:企业行为的优势
第八章 抓住有效劳动,提升经营效益
一、劳动与资金,糊涂账与清楚账
二、从“贫民后代”到“豪门子弟”
三、有效劳动与有偿劳动
四、需求波动与用人效率
五、从空间分工到时间分工
展开