前言 褚时健的管理有何不同
第一部分 把人当作人来看待
第一章 让工人把工厂当家,先把工人当人
工厂是家
解决职工的后顾之忧
关怀与平等
第二章 只有抓住人心,才能发掘人才
培养人才
公正用人
知人善任
留住人才
把机会留给年轻人
第三章 凡事冲在第一线
成为内行
带头解决问题
以实际行动影响他人
吃苦在前,享受在后
第四章 任能者责成而不劳
组织与个人的一致性
分权而治
把管理的钥匙交给职工
第二部分 制度是最好的管理
第一章 生产管理
从设备改革管理
工艺提效率
从原料开始
第二章 物资管理
食堂的启示
管钱+管物
从计划出发
仓储管理“两化”
第三章 质量管理
抓质量 监督
立体化质量管理
全员质量意识
“走出去,请进来”
第四章 市场管理
把握市场法则
让利不让市场
掌握供求与趋势
做一流的品牌
杜绝假货
第三部分 管好执行和利益
第一章 高效执行
执行第一要务是“快”
目标管理
尽力做标准
信息化管理
第二章 组织关系:建立利益共同体
组织体制变革
连接工农商
创新组织激励
第三章 赋能个体:每个人都是主人翁
“半个合伙人”
抓关键点
扁平化
信任感
后记 生而有涯,而奋斗无涯
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