本书介绍了现代交换系统及NGN软交换系统的基本概念和工作原理，简要介绍了数字交换机的维护和管理方法。全书共分10章，主要内容包括：交换技术的发展及基本结构; 多路复用与差错控制技术；呼叫处理的基本原理；数字交换网络的基本构成；C&C08程控数字交换机的构造及原理；用户线信令、局间信令及公共信道信令系统的概念与构造原理；程控用户交换机的工程设计及管理维护方法；NGN软交换、移动交换技术以及光交换技术等内容。