李桥林，响法大师创始人，中国极具影响力的品牌策划专家，倡导有结果的策划，众多品牌的营销策划人，中国品牌策划理论的思想者。

　　2007年荣获“中国十大影响力品牌策划专家”称号，其策划案例入选《跟大师学营销》等书籍中。

　　服务过亨氏、中国移动、方太厨具、金六福、均瑶集团、思朗食品、八马茶业、红牛、长园集团、速腾快递等众多品牌，成就了6个中国商标、20多家上市企业。

　　著有《logo：企业的第一张脸》《爆品营销》，深受广大读者的好评。

　　华为公司堪称中国的骄傲，在通信行业中，它取得了令世人瞩目的成就。华为的成功，离不开任正非的领导，离不开每一位华为人的共同努力，当然也与华为公司的一整套管理方法和工作哲学有着密不可分的关系。

　　《华为工作法》从华为公司的目标管理、艰苦奋斗、工匠精神、服务导向、团队文化、时间规划、沟通思维、流程建设、高效执行、创新理念、弥补“短板”、惶者生存等12种工作哲学入手，带你认识不一样的任正非，深入了解华为人的高效工作法。

　　狼性文化是团队的精神支撑

　　企业就是要发展一批狼，狼有三大特性，一是敏锐的嗅觉；二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神；三是群体奋斗。企业要扩张，必须有这三要素。

　　——任正非

　　在动物界中，狼的体型不是最大的，凶猛程度也不是最高的，但是很多人提到它的时候，往往心生恐惧，对它是又恨又怕。之所以如此，是因为狼总是群体协作，每次行动都是以群狼的姿态出现。

　　正所谓“好虎架不住群狼”“双拳难敌四手”，团队协作的力量总是大得惊人。因此，即便在很多人的印象中，狼是一种凶残、邪恶的动物，任正非却依然追求狼性文化。他看重的，是狼的协作精神，是狼为达目的百折不回的战斗意识。

　　任正非曾说：“狼是很厉害的，它有灵敏的嗅觉，有很强的进攻性，而且它们不是单独出击，而是群体作战，前仆后继，不怕牺牲。这三大精神，就构成了华为公司在新产品技术研究上领先的机制。我们按这个原则来建立我们的组织，因此，即使暂时没有狼，也会培养出狼，或吸引狼加入到我们中间来。也就是说，我们事先并不知道谁是狼，也不可能知道谁是狼，但有了这个机制，好狼也会主动来找我，有了一个好狼，就会有一群好的小狼。”

　　任正非对狼性文化的推崇，帮助他组建了一支狼性之师，无论华为面临怎样的艰难处境，他的员工都愿意与公司共进退。众人一心的结果，就是华为公司在通信市场越站越稳，地盘越来越大。

　　狼群集体狩猎的时候，头狼往往发挥最大的作用，承担最大的责任。没有它的指令，其他的狼就不会擅自发起攻击，以免破坏整个团队的计划。在这一点上，华为人与狼是一样的。团队的所有员工聚集在一起时，每个人都要听从团队领导的安排，按照领导的要求保质保量地完成自己的工作。只有这样，才能做到全员步调一致，最大限度地减少损耗和提升效率。

　　任正非说：“任何动物遇到狼群都害怕，为什么？因为狼靠的是协同作战，所以其他动物都不敢惹狼。这些东西很值得华为团队来学习，华为团队学习‘狼文化’，也就是将狼性文化中比较积极的因素引用到华为的团队建设中来。”

　　在任正非的意识中，狼性文化是打造一支铁血团队的精神内核所在。而任正非自己，就是那匹“头狼”，正是在他的带领下，听过长期的磨合和熏陶之后，华为公司已经形成了力量强大的团队文化，而缺乏团队文化恰恰是许多企业难以长期发展的关键所在。

　　美国管理大师托马斯·彼得曾说：“一个伟大的组织能够长期生存下来，最主要的条件并非结构、形式和管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量以及信念对组织全体成员所具有的感召力。”在很多时候，精神力量能够发挥的作用，往往超出人们的想象。面对势均力敌的对手时，胜负往往就在一瞬间，就看谁能再多坚持一秒钟。

　　在形势瞬息万变的市场上，想要成为所向披靡的伟大团队，共同的信念和精神意志是不可或缺的。身为团队的一员，努力维护团队的团结，坚决维护团队的利益，这是必须要做的事情。

　　在平时的工作中，不仅要培养自己的狼性，努力与其他团队成员通力合作，还要坚持严格要求自己，始终将团队利益放在个人利益之上。唯有把握好其中的分寸，并以“狼群”的纪律性去要求自己，才能成为合格的团队成员，为团队做出自己应有的贡献。

　　第一章

　　目标管理：先瞄准目标，再“开枪”

　　“5W1H”法：目标应该明确而具体002

　　量化工作目标，清晰可见地去实现005

　　试着“跳起来摘桃”，目标不能脱离实际008

　　排列、分解目标，紧要的工作先做完011

　　延伸阅读：制定目标的“SMART”原则014

　　第二章

　　艰苦奋斗：为客户创造价值才是奋斗

　　修炼自我，成为公司需要的奋斗者018

　　艰苦奋斗的精神，永远缺不得021

　　以成果为导向，不要只是表面上很努力024

　　积极“傻干”，态度与业绩成正比027

　　拒绝空喊口号，奋斗需要脚踏实地030

　　延伸阅读：艰苦奋斗需要持续性033

　　第三章

　　工匠精神：专注做好眼前的一件事

　　专注是工匠精神的源头所在036

　　要有“板凳要坐十年冷”的耐心039

　　专注于一，激发工作潜能042

　　以“差不多”心态工作，结果就会差很多045

　　坚持专注，成为不可或缺的那个人048

　　延伸阅读：专注于一个领域051

　　第四章

　　服务导向：关注客户利益最大化

　　“以客户为中心，为客户创造价值”054

　　尊重客户，就像尊重自己一样057

　　客户需求是工作的最佳导向060

　　“眼睛盯着客户，屁股对着老板”063

　　以服务和质量取胜，而非低价066

　　延伸阅读：时刻以客户的视角想问题069

　　第五章

　　团队文化：胜则举杯相庆，败则拼死相救

　　狼性文化是团队的精神支柱072

　　对团队最大的贡献，就是做好本职工作075

　　个人要积极融入团队之中078

　　集体荣誉比个人成就更重要081

　　灵活提升团队的工作效率084

　　延伸阅读：队伍的纯洁性始终需要保持087

　　第六章

　　时间规划：以结果为导向，控制自己的时钟

　　少数重要的事情，可以多花些时间090

　　重视碎片时间，提高时间利用率093

　　不要忽视下班前的10分钟096

　　“四象限法则”：在正确的时间做正确的事099

　　制订工作计划，统筹安排时间102

　　延伸阅读：番茄时间管理法105

　　第七章

　　沟通思维：思想碰撞衍生解决方案

　　“一杯咖啡吸收宇宙能量”108

　　该拒绝的时候，毫不迟疑地说“不”111

　　不要随意说出“我明白了”四个字115

　　掌握5个原则，让你的工作汇报更有效119

　　换位思考，与同事实现双向沟通122

　　延伸阅读：运用极简沟通法则125

　　第八章

　　流程建设：按标准流程工作，减少无效劳动

　　流程标准化：制定制度，更要执行制度128

　　把规则意识刻进头脑里131

　　按流程工作，减少不必要的损耗134

　　规范性的良好习惯，让工作事半功倍137

　　砍掉“不产粮食”的多余流程140

　　延伸阅读：以规则为主导143

　　第九章

　　高效执行：没有执行力，一切都是空谈

　　领导负责造大势，员工负责做实事146

　　不打任何折扣，立即去执行149

　　不仅要“做过”，而且要“做好”152

　　公司怎么安排，就怎么去执行155

　　没有良好的纪律，何谈高效执行158

　　延伸阅读：适合的管理方式，带来强大的执行力161

　　第十章

　　创新理念：只推动有价值的创新

　　站在前人的肩膀上去创新164

　　从细节出发，于细微处开始改进167

　　高效能创新的五种思维习惯170

　　由“技术导向”转为“客户导向”173

　　借别人之力，进行“开放式”创新176

　　延伸阅读：注重知识产权保护179

　　第十一章

　　弥补“短板”：每天都在进步，就是最大的成功

　　多问几个“为什么”182

　　“知本主义”：知识是前进的驱动力185

　　借成熟经验提升自己188

　　在自我批评中持续完善自我191

　　不要自我设限，每天进步一点点194

　　延伸阅读：“在路上”应该是一种常态197

　　第十二章

　　惶者生存：有危机感才能更好地生存

　　不要只想成功，也要思考失败200

　　末位淘汰制：下岗危机随时可能出现203

　　有些事，风险再大都要做206

　　立下“军令状”，没有退路就不会逃避209

　　延伸阅读：“互联网+”时代，危机无处不在212