马经义，男，生于1981年，四川绵阳人。教授，中国红楼梦学会理事，北京曹雪芹学会理事，四川省作家协会会员，四川省中小学及高职院校教师校长培训专家，四川省高职院校教师教学能力大赛评审专家，四川省民办高校教师教学创新团队负责人。现任四川国际标榜职业学院人文与教育学院副院长，中国传统文化与现代管理研究所所长。
　　主要研究中国红学史，现已出版《中国红学概论》《红楼十二钗评论史略》《从红学到管理学》《红楼文化基因探秘》《红楼论稿集》《红楼梦与中国传统文化》等专著10部，在《红楼梦学刊》《曹雪芹研究》等全国中文核心及多家学术期刊公开发表论文70余篇，主编教材3部，研究著述400余万字。主持研究省厅级科研、教改课题11项。曾获得全国信息化课堂教学大赛一等奖，四川省高等教育学科优秀科研成果一等奖，绵阳市哲学社会科学优秀科研成果一等奖，四川省民办高校教学成果二等奖。多次获得校级科研成果一等奖。因学术思想独特，教学成果丰硕被四川省教育厅评为“教育改革创新发展典型”先锋教师。

　　在传统教学模式中，专业理论与技能教育和人文素质教育是两个相对独立的板块，所以在课程体系设置上，很多高职院校并没有仔细研究过二者之间的融合性和互通性。正因为如此，类似于“人文素质教育在专业理论与技能教育中的运用”的研究就非常稀少了。《从红学到管理学》这本书也就是在这样的背景下孕育而生的。
　　通过《从红学到管理学》的撰写，我想解决的问题是如何运用《红楼梦》中的故事来诠释管理学原理中的相关知识点，以人文素质课程“《红楼梦》欣赏”作为出发点，再走向管理学原理的专业教学中，从而为探索人文素质教育在专业理论与技能教育中的运用提供思路和参照。

　　《从红学到管理学》：
　　二、从有效控制的特征看贾府管理的缺失
　　控制的目的是使实践按着计划的要求进行，最终实现预定的目标。在整个管理活动中如何才能让控制更有效呢？这里就涉及有效控制的特征问题，只有在管理实践中满足并遵循有效控制的特征，控制才会有效果，目标才有可能圆满地实现。而贾府正是因为丢掉了有效控制，才逐渐衰落，最终一败涂地。有效控制一般应具有四个特征：适时控制，适度控制，客观控制和弹性控制。
　　（一）适时控制
　　适时控制是指在生产活动中如果出现偏差，就需要立即采取措施加以纠正，防止更大的偏差出现，避免偏差给生产带来不利的影响。然而要做到适时控制，还需要有一个前提条件，那就是管理人员能够及时地掌握反映偏差的信息。在《红楼梦》中，很多时候正是这个前提条件不满足导致了控制的失灵。例如第七十三回，大观园爆出夜里有疑似强盗的人翻入了怡红院的消息，此事惊动了贾母，管理层上上下下无一人敢怠慢，立即展开调查。这一查便把贾府的管理弊病彻底暴露了出来。虽然贾母亲自出马努力控制，然而管理积弊已久，实在无力回天。虽然这一事件很快得到了平息，但是治标难治本的管理现状已经彻底将贾府推向了深渊。
　　为什么贾母亲自领衔处理此事仍然不能力挽狂澜？原因就在于反映管理弊病的众多信息姗姗来迟，甚至很多事情都以“孝顺”“不敢惊动”的名义瞒着贾府最高管理者。这种“隐瞒”似乎不能完全从道德角度加以指责，因为贾府的中层管理者几乎就没有控制的意识，换而言之，对于控制在管理中的地位和作用都没有给予足够的重视。当贾母斥问为什么院子里的安保措施如此松懈时，探春的回答显得轻描淡写：“近因凤姐姐身子不好，几日园内的人比先放肆了许多。先前不过是大家偷着一时半刻，或夜里坐更时，三四个人聚在一处，或掷骰或斗牌，小小的顽意，不过为熬困。近来渐次发诞，竟开了赌局，甚至有头家局主，或三十吊五十吊三百吊的大输赢。半月前竟有争斗相打之事。”贾母听了之后，非常惊讶，忙说道：“你既知道，为何不早回我们来？”探春道：“我因想着太太事多，且连日不自在，所以没回。只告诉了大嫂子和管事的人们，戒饬过几次，近日好些。”从探春轻描淡写的描述中足以看出，她根本就没有把喝酒打牌这类小事放在眼里，认为不过就是“小小的玩意，不过为熬困”。我们不能说探春在管理中玩忽职守，但是足以看出她在此事上缺乏控制的意识。
　　接下来贾母的一席话，让这些小辈茅塞顿开：“你姑娘家，如何知道这里头的利害。你自为耍钱常事，不过怕起争端。殊不知夜间既耍钱，就保不住不吃酒；既吃酒，就免不得门户任意开锁。或买东西，寻张觅李，其中夜静人稀，趋便藏贼引奸引盗，何等事作不出来。况且园内的姊妹们起居所伴者皆系丫头媳妇们，贤愚混杂，贼盗事小，再有别事，倘略沾带些，关系不小。这事岂可轻恕。”
　　当事件水落石出后，贾母命令将骰子和牌烧毁，没收所有的赌资散与众人，主犯每人打四十大板，撵出贾府，永不再入。从犯每人打二十大板，革去三个月的工资，调离现任岗位，全部去打扫厕所。一番痛快的处理，让人真真切切地体会到“姜还是老的辣”，也让我们看到了当年贾母当家理事的风采。但是这一切都无济于事，贾母的风采也只能定格在遥远的过去。就算此时贾母英明果断，然而贾府大势已去，迟来的信息对纠正偏差已无任何效果和作用。所以适时控制最理想的状态就是将偏差纠正在产生之前。
　　（二）适度控制
　　适度控制从名称上看很好理解，它是指控制的程度、控制的范围、控制的频率都要恰到好处。然而适度控制在实际操作中却是最难的一项。度如何去把握，这不仅仅是一个技巧问题，还关乎情感、理智、悟性等元素，多一分则过，少一分则不足。其实适度控制的核心要领就在于中庸之道。控制不仅要对企业的活动起到监督与指导作用，还要防止企业成员之间矛盾的产生。在管理活动中，适度控制并没有一个具体的标准，一般要根据活动的性质，管理层次的多少，下属的素养以及技术的熟练程度等因素而定。总结起来，要做到适度控制，就要处理好整体控制与局部控制的关系，防止控制过度给员工造成生产阻碍，也要杜绝控制不足造成的松懈怠慢。
　　《红楼梦》中的贾迎春和贾探春是贾府的两位小姐，身份地位几乎一模一样，然而不同的性情造成了她们在对自己的仆人的管理控制上走向两个极端。贾迎春属于控制不足一类。书中第七十三回写道，迎春的奶娘因为打牌输了钱，偷偷地将迎春的首饰累金凤拿出去典当，原本想捞回本钱来就赎了归还，谁知跌进赌博的深渊不能自拔。然而时近中秋，贾府中的各位小姐按例都要佩戴累金凤出席宴会，当丫鬟绣橘示意迎春将首饰要回时，迎春却说：“罢、罢、罢，省些事罢。宁可没有了，又何必生事。”仆人偷拿主子的东西去典当，这已经违法了，可是迎春不仅不追问，反而觉得多一事不如少一事。奶娘的儿媳在外边偷听了迎春和绣橘的对话后，闯进屋里辩解，和绣橘产生了口角，此时迎春不仅没有及时制止，反而拿出一本《太上感应篇》看了起来，对争吵不闻不顾。奴仆在主子跟前如此放肆地争斗实在不可思议，这能说明什么呢？是奴才胆大还是主子无能？站在管理的层面上看，迎春就是典型的控制不足。她认为奶娘是长辈，只有被她教育的份，没有指责自己奶娘的理。但正如邢夫人所说：“如今她（奶娘）犯了法，你就该拿出小姐的身分来。她敢不从，你就回我去才是。”这些生活琐事可以反映贾迎春的控制无力。
　　与迎春形成鲜明对比的就是探春，她因为兴利除弊而被冠以改革家的美名。但是贾探春对自己的仆人的管理控制又走向了另外一个极端——控制过度。第七十四回，王熙凤带着众人抄检大观园，检查到秋爽斋时，探春极力维护自己的丫鬟，不让他们搜查。当然这里的“维护”并没有贬义，探春的行为主要源自对自己管理控制的自信。她对众人说道：“我的东西倒许你们搜阅，要想搜我的丫头，这却不能。我原比众人歹毒，凡丫头所有的东西我都知道，都在我这里间收着，一针一线他们也没的收藏，要搜所以只来搜我。”细细品味探春的这句话，其重点不在于搜查谁，而在于表达她对于下人们的控制有多么严格，近乎苛刻。这类过度控制往往会让事态倒向另一个极端，就如同探春打在王善保家的脸上的那一巴掌，看似痛快，却将主子和奴仆之间的矛盾推向了巅峰。
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总论篇
论红学研究的格局与意义
红楼学术、文化、娱乐的三层现象
《红楼梦》管理思想研究述评
《红楼梦》与管理学

职能篇
从贾探春兴利除弊看管理的创新职能
从王熙凤协理宁国府看管理的领导职能
王熙凤的语言艺术对领导者的启示
从元妃省亲看管理的决策与计划职能
从贾府的机构设置看管理的组织职能
从宁荣二府的衰败看管理的控制职能

管理篇
从《红楼梦》看人力资源管理
从红楼小人物看信息的管理与利用
从《红楼梦》看“X-Y”管理理论的异同
从《红楼梦》看企业文化建设

传播篇
曹雪芹使用的传播方法与技巧
流淌在林黛玉眼泪中的“自我传播”
《红楼梦》中的非语言传播
薛姨妈的“受众定位”传播技巧
被诗化了的群体传播

拓展篇
浅析《西游记》对组织管理的启示
“修己安人”的儒学思想对领导的启示
从文学到管理学——浅析管理学原理的教学方法
附录平心论心武——简析《刘心武续红楼梦》
授以术，游于艺——《从红学到管理学》读后感

后记