前言 VII

第一部分
共识：为更大的企业目标创造机会

第一章 关于营商：发生了哪些变化 _ 003
企业变革的背后：目标驱动力 007
做出改变和创造利润的强烈欲望 008
最佳可持续性 011
行善之道：不要一味逐利 013
企业业务扩展 017
结果证明一切 021
展望：新一代 021

第二章 “影响一代”的影响力 _ 023
选择与多样性：更多牛奶、牛仔裤和银行 027
选择：不仅是消费者，还有员工 031
透明度和信息：企业行为的可见度 034
声音与行动：消费者和员工的力量 038
价值转变：从实物资本到人际关系 042
目标：真正意义上的区分点 044

第三章 透明度与问责制：毫无保留 _ 049
丑闻一出：富士康衰落 053
仅靠信息是不够的 054
报告和透明度 056
问责制：自愿与强制 058
价值相关性：一个有意义的问题 059
环境、社会和治理因素对财务绩效的积极影响 061
影响未来：下一步 065
影响力加权会计：游戏规则的改变者 068
下一步：该做什么 072

第四章 企业行为演变的后果 _ 075
企业在应对环境、社会和治理挑战中的作用 078
行动的影响力 081
应对新冠肺炎疫情带来的挑战 084
偏差、丑闻以及领导者的作用 088
不良行为与非法行为 091
突破：将良好公司行为转化为竞争优势 093
为何需要关注 094
展望未来：仍需再接再厉 096

第二部分
执行：如何执行以目标为导向的计划

第五章 公司既盈利又行善的策略 _ 101
个人挑战：浪费潜力 105
公司挑战：先爬后跑 107
如何实现可持续创新 108
不同之处：迈向有意义创新的步骤 110
战略目光：凡士林的神奇力量 111
建立目标和问责制度：自上而下与自下而上 113
围绕公司目标构建文化：面向光明 116
进行必要的运营改变：为信任而设计 118
与投资者和世界沟通：重要信息 123
做得好：奖励 128

第六章 机会原型：公司如何获取价值 _ 129
新模式或新市场：展望未来 133
业务转型：投入精力进行可持续转变 135
单一经营整合：新土地 138
替代产品：可以做到 140
运营效率：驱动价值 142
价值认知：走在市场前面 144
投资者的作用：不仅仅是逐利 145

第七章 投资者推动变革：不仅仅是负面筛选 _ 147
ESG 投资：需要的不仅仅是行善者和负面筛选 152
一种新的抄底方式：未被认可的ESG价值 156
可持续发展：下一代 159
底线：为问责而创新 162
不再是囚犯 166
ESG成功的指引 171
ESG和你：这是个人问题 173

第八章 一致性：现在还是以后 _ 175
一致或不一致：选择促进变革 178
你不需要成为CEO 181
领导力在各个层面都很重要 182
成功的正确要素 183
危险和警告标志 184
个人能做什么以及需要了解什么 185

结语 企业的未来 187
致 谢 201
注 释 205
参考文献 227