《领导力》带您探究企业灵魂的构建
危机边缘领导力
当今世界，不确定性和不连续性快速上升，外部环境呈现危机四伏的特点，“红利时代”已经结束，“危机时代”已经到来，VUCA成为常态。在这种情况下，个人和组织都应该重视边缘领导力，在危机中提升自身的领导力和危机应对能力，才能领导自己、领导他人和领导组织，行走在危机边缘。
边缘（Edge）
英国小说家威廉·萨默赛特·毛姆在小说《刀锋》（The Razor’s Edge）开篇引用《羯陀·奥义书》中的一句话：“剃刀之刃难以逾越；故智者云，救赎之道亦是如此。”《刀锋》的主旨是，人生就是一次又一次的逾越，艰难如同越过锋利的刀锋。
《刀锋》中的“锋”，英文是“edge”，边缘的意思。“锋”和另一个汉字“峰”字形上非常接近，意义却大为不同。给孩子起名用“峰”的父母，大体上希望孩子将来在各方面都取得成功，站在人生的顶峰；而给孩子起名用“锋”的父母，可能希望孩子将来遇到困难时能够顺利克服，就像刀锋劈开竹子那样。
“峰”和“锋”，一个强调结果，另一个强调过程；一个强调中心，另一个强调边缘；一个强调高高在上，另一个强调游刃有余。如果把这两个字和领导力联系起来，和“峰”相关的领导力可以叫作“高峰领导力”或“中心领导力”，和“锋”相关的领导力可以叫作“刀锋领导力”（玄奘之路商学院戈壁挑战赛发起人曲向东先生创办了刀锋领导力实践中心，此名源于毛姆的《刀锋》）或“边缘领导力”。
关于领导力，网络上有一张广为传播并被反复解读的狼群图片。图片中一共有25只狼，走在队伍最前面的3只狼是老弱病残，全队以它们的步调行进，确保它们不会被落下。接下来的5只狼是队伍中最强壮的狼，一旦遭遇袭击，它们负责保护队伍的前部。接下来的11只是比较普通的狼，它们走在队伍中部，
处在始终受到保护的位置。靠近队伍尾部的5只狼也是最强壮的狼，遭受袭击时，它们负责保护队伍的后部。走在队伍最后面的是队长，它要确保没有任何一只狼被落下。
和行进中的狼群类似的是赛艇中选手位置的安排。“八人单桨有舵手”赛艇项目一共有9个人参赛，其中，1~2号位是平船桨，作用是保持艇的平稳向前；3~6号位是动力桨，负责提升艇的行进速度；7号位是副领桨，配合领桨手带动领桨手另一侧桨手的动作协调；8号位是领桨手，是赛艇上每个动作的带头者和协调人；8人之外的一个人是舵手，舵手坐在艇的尾部，负责引领前进的方向，是艇在行进过程中唯一面向终点的人。
VUCA时代的边缘领导力
领导力理论认为，领导力通常来自法定权力、强制权力、奖赏权力、专家权力和感召权力5个方面。法定权力指的是领导者在组织中的职位，职位越高权力越大。强制权力来自领导者惩罚他人的能力，而奖赏权力来自领导者给予他人奖励的能力。专家权力就是知识的力量，领导者可以通过自己在特定领域的专长来影响别人。感召权力来自领导者自身的魅力和吸引力，具有感召力的领导者可以让他人心甘情愿地追随自己。
传统组织的日常管理中，领导力往往来自法定权力、强制权力和奖赏权力。然而在危机环境里，来自这三类权力的领导力会大幅下降，原因在于领导者手中所掌握的资源减少了。假如沙克尔顿的探险队没有遇到危机，而他手里掌握着大量的资源，那么他就可以凭借自己作为探险队队长的法定权力，以及手中资源带来的强制权力和奖赏权力来约束和激励队员。然而，探险队出发不久就被浮冰困住，沙克尔顿手里的资源快速消耗且无法得到补充。随着物资的消耗殆尽，他很难再从强制权力和奖赏权力方面获得领导力，作为队长的法定权力也被削弱。但是，沙克尔顿之所以能够带领探险队起死回生，是因为他的领导力主要来自专家权力和感召权力。沙克尔顿作为探险队中少数几个有着南极探险经验的人，拥有无可争辩的专家权力。此外，他所展现出的乐观、积极、坚韧、顽强、关爱的个人特质给他带来强大的感召力，探险队队员都心甘情愿地追随他。即使危机重重，但是沙克尔顿来自感召权力和专家权力的领导力随着环境恶化反而上升。
从沙克尔顿的故事里，我们可以得出一个观点：组织面对危机时，领导者需要弱化自己的法定权力、强制权力和奖赏权力，强化自己的感召权力和专家权力。例如，在2020年的新冠疫情中，钟南山院士作为国家防控专家组的一位普通成员，法定权力、强制权力和奖赏权力都非常有限，但他凭借自己的精湛医术（专家能力）和强大人格的感召力（感召能力），赢得全国人民乃至世界人民的尊重。再如，“老乡鸡”创始人束从轩面对疫情带给公司的冲击和员工自愿减薪的联名信，没有运用自己的法定权力、强制权力和奖赏权力，而是在公众面前手撕联名信，随后召开公司向全国扩张的战略发布会，在公司内外部放大他的感召力。
由于传统的领导力主要来自法定权力、强制权力和奖赏权力，所以很容易形成以领导者为中心的领导力模型，表现在组织以领导者为中心形成组织结构，进行组织管理，塑造组织文化。这类以领导者为中心，以法定权力、强制权力和奖赏权力为领导力来源的领导模式在危机中往往受到巨大挑战。
以沙克尔顿为例，他的领导力主要来自对危险的坦然态度、对机会的永不放弃，引领团队前进的自信坦诚、保持积极、牢记使命和树立榜样的个人魅力，以及帮助团队形成的彼此尊重、兼容并包、苦中作乐、团队一体的组织风格。沙克尔顿领导力的10个组成部分，全部来自他的专家权力和感召权力，没有一个来自他的法定权力、强制权力和奖赏权力。
如果说危机中的组织和领导者都“行走在危机边缘”，那么，领导力必须在危机中从组织中心转移到组织边缘，从高高在上的管理者手中转移到一线员工手中，从组织内部转移到与组织密切相关的利益相关者手中。正是基于这样的逻辑，华为才会提出“让听得见炮声的人呼唤炮火”，阿里也才会提出“客户第一、员工第二、股东第三”。
我们可以从“危”和“机”两个维度分析危机下的边缘领导力。机会代表着找到发展方向的重要性，危险代表着实现路径的困难性，机会和危险都有高和低两种状况。
当危险程度比较低，且寻找未来新机会的重要性也比较低的时候，危机尚未发生。这种情况下，组织可以沿用正常情形的“发展领导力”模型（Development），通过组织文化建设发展员工的团队领导力。
当危险程度提高，危机开始了。在危机早期，组织会经历比较大的不连续性的冲击。例如，沙克尔顿的“坚韧号”被浮冰困住，动弹不得。在这种情况下，领导者需要拿出的是不畏艰险的勇气（Guts）和乐观向上的精神。
随着危机的发展，危机深化了。在危机中期，组织不仅面对较大程度的不连续性，而且面对很大程度的不确定性。例如，沙克尔顿的“坚韧号”在被浮冰困住10个月之后沉入海底，探险队失去了可以躲避极端恶劣天气的庇护所，只能随着浮冰漂流，乘坐救生艇在惊涛骇浪中搏击，以寻找一块可以安身的陆地。在这种极端情况下，沙克尔顿家族的信条“坚韧”（Endurance）发挥极其重要的作用。
随着危机的继续发展，危机消退了。在危机后期，组织仍然面对较大的不确定性，但不连续性相对下降。例如，当沙克尔顿带领27名船员回到文明世界之后，他的领导力的影响并没有消失，而是随着船员个人的成长而演化（Evolution），随着他们英勇故事的传播而扩散，影响了一代又一代的探险家，甚至企业家。
结语
当今世界，不确定性和不连续性快速上升，外部环境呈现危机四伏的特点，“红利时代”已经结束，“危机时代”已经到来，VUCA成为常态。在这种情况下，个人和组织都应该重视边缘领导力，在危机中提升自身的领导力和危机应对能力，才能领导自己、领导他人和领导组织，行走在危机边缘。
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