姚建明 中国人民大学商学院教授，博士生导师，中国人民大学中国企业创新发展研究中心主任，中国人民大学国企改革与发展研究中心主任，数字经济产业创新研究院院长，中国战略性新兴产业研究院副院长，荣获“2019中国年度经济人物”和“2023年中国最受尊敬商学院教授”称号，是我国数字经济、企业数字化转型创新领域的开拓者和引领者。出版了《企业数字化转型》（我国首部系统性数字化转型指导和参考书）、《国企数字化转型》（我国首部国企数字化转型指导和参考书、《数字经济规划指南》（我国首部数字经济规划指导和参考书）、《职工数字素养提升50问》（我国首部职工数字素养提升指导和参考书）以及《战略管理：新思维、新架构、新方法》《运营与供应链管理》等重要著作。

《职工数字素养提升50问》从“认识数字化与数字技术”“数字化赋能产业发展”“提高数字素养、做创新人才”“数字技能提升工作效率”四个关联方面入手，对职工需要了解和掌握的基本数字素养知识和技能问题进行了阐述。这本书的出版，有利于职工认识数字经济发展和数字化转型的必要性、认识和把握关键数字技术、提升数字技能、改进工作效率和效果，更好地将对职工的数字素养培育转化为把握数字化发展新机遇、拓展经济发展新空间的强大力量，不断做强做优做大中国数字经济、提升新质生产力、推进高质量发展。

目录：

样章：

01 为什么说数字化时代已经来临？ 

数字化时代的来临是科技进步和社会需 求演变的自然结果。随着互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链、物联网等新一代信息技术的快速发展，数字化正变得越来越普遍，深入经济、政治、文化、社会及生态文明建设的各个领域和全过程中。这些技术的融合带来了新的理念、业态和模式，对人类生产生活方式产生了广泛而深刻的影响。在历史的长河中，数字化的发展可以视作一系列工业革命的延续和升华。第一次工业革命引入了机械化生产方式，第二次工业革命开启了电气化时代，第三次工业革命带来了信息化进程。现在，第四次工业革命，或称为数字化时代，正标志着从信息化到数字化的转变。在这个时代中，技术的每一次飞跃都极大地推动了社会生产力的发展和社会结构的变革。数字化不仅仅是技术上的进步，更是经济和社会运行方式的根本改变。互联网的广泛应用、移动通信的快速发展、大数据的深入挖掘、人工智能的普及应用，以及区块链等新技术的创新使用，共同推动了这一变革。数字化时代的特征包括数据的广泛利用、信息流通的高速化、知识和创新的快速迭代，以及数字技术在各行各业中的深入应用等。这些变化为经济发展提供了新的动力，也为社会治理和文化传播带来了新的手段。然而，数字化进程也面临挑战。如何处理好数据安全和个人隐私保护、如何缩小数字鸿沟、如何确保数字经济的可持续发展等问题，都是需要解决的关键问题。同时，在数字化转型过程中，旧的行业和职业可能会受到冲击，新的业态和职业将会产生，这要求社会各界对于数字化时代的到来有充分的准备，进而快速适应该环境。总的来说，数字化时代的到来是历史发展的必然趋势。它既带来了前所未有的机遇，也带来了挑战。我们需要深入理解数字化的深远影响，积极参与数字化转型，共同推动建设一个更加开放、包容、创新的数字世界。

第一部分认识数字化与数字技术

01为什么说数字化时代已经来临? -3

02 国家为什么要大力发展数字经济? ……6

03 数字化给我们带来哪些机遇与挑战?-9

04 必须了解的数字技术有哪些?………12

05 大数据的主要作用是什么?--16

06 云计算和区块链的主要作用是什么?-20

07 5G、物联网的主要作用是什么? ……23

08 人工智能(AI)、大模型的主要作用是什么?………………………………26

09 为什么未来是人工智能时代?………29

10 数据要素市场化能带来什么价值?…32

第二部分数字化赋能产业发展

11 是否每个企业都需要数字化转型?…37

12 智能化、智慧化和自动化有什么区别?-39

13 智能制造如何实现? …………………41

14 黑灯工厂离我们有多远? ……………43

15 数字孪生有什么价值? …………-45

16 元宇宙在工业领域中如何运用?……48

17 国家为什么要大力扶持工业机器人?-51

18 为什么要发展工业互联网?…………53

19 ChatGPT等大模型在工业领域有什么作用?………………………………57

20 数字化转型有什么关键要领?………60

第三部分提高数字素养、做创新人才

21 数字人才为什么是未来国家紧缺人才?-65

22 提升数字素养为什么对发展新质生产力至关重要?……………………………68

23 提升数字素养要从哪些方面入手? …71

24 数字化思维和习惯的核心要领是什么?-74

25 数字化时代下怎样培育和弘扬工匠精神? ……76

26 提升数字化分析和决策能力需要哪些技能?………………………………78

27 数字化沟通与协作需要处理好什么问题?80

28 工作中如何挖掘有价值的数据? --83

29 如何用好数字化社交平台与媒体? …85

30 为什么要加强网络和信息安全意识、提升数字合规素养?………………-88

31 智能终端等日常数字化设备在工作中能够带来哪些价值? …92

32 怎样才能在提升数字素养中不断创新?-95

第四部分数字技能提升工作效率

33 工作中有哪些常用的数字化设备、设施和系统?…………………………101

34 用好数字化设备和系统的关键是什么?-103

35 工作中有哪些主要数据需要关注和准确记录?……………………………106

36 实现跨部门数据协同的核心要领是什么?…109

37 如何与供应商或客户数据共享? -112

38 怎样通过数字化预警应对突发情况?-115

39 数字化如何赋能流程优化?117

40 产品开发和设计的数字化如何实现?-119

41 数字化采购和数字化招投标需要注意什么?--…………………121

42 生产数字化的核心要领是什么? -124

43 智慧物流需要关注什么问题? …126

44 数字化库存和仓储管理的关键要领是什么?………………………128

45 如何做好数字营销?…………………131

46 怎样用好财会机器人(RPA)并做好数字化审计?…………………………134

47 进行数字化管控必须做好哪些事情?-137

48 数字化办公(0A)系统会带来什么价值?………………………………140

49 数字化在企业文化建设中发挥哪些重要作用?……………………………143

50实现数字化人员管理的关键是什么?-                   145

后记……                148