李 超，“十五学社”联合创始人，杭州石午溜信息科技有限公司法人，10年资深产品专家，行业经验丰富，涉猎广泛，包括社交软件、企业协同工具、客服系统、音乐产品、云服务、教育、支付系统等。主导开发过网易云信等15个产品，先后获得产品方面各项专利12项。在行业内各大论坛作为分享嘉宾并获得一致好评。

陈志昊，“十五学社”联合创始人，浙江大学总裁班特聘讲师，先后兼任十余家企业的咨询顾问和商学院院长，百余家上市企业培训导师。对企业管理和人才培养有深入研究，主要涉及行业包括房产、家装、金融、互联网、汽车等。

产品经理这个职位发展至今，已经积累了大量成熟的思维方式及成功经验，本书将这些"宝藏”进行系统化的整理，将产品思维拆解为多种思维模式，从产品的用户思维、竞争思维、本质思维到数据思维、系统性思维等，讲述它们的概念、使用方法，以及如何落地应用。本书不仅涉及产品构建的历史、理念、方法、管理路径，还配有大量实际应用案例作为演绎。这些案例来自一线实际操作、生活经验和历史经典，让读者可以高效地理解文章内容，快速上手工作、生活上的产品构建和运营。

第1部分  产品思维是什么
第1章  理解产品 2
1．1  你能说出“产品”的定义吗 2
1．2  用户选择圈：用户的选择漏斗 10
1．3  “价值”始终是核心词汇 18
1．4  好产品由多人做 21
第2章  理解思维 29
2．1  思维是不会过时的，过时的只有认知 29
2．2  关于“某某思维” 32
2．3  为什么每个岗位都需要产品思维 36
第3章  产品思维概述 39
3．1  产品思维与生存问题 39
3．2  产品思维与哲学三问 42

第2部分  发现与提出需求
第4章  需求的产生 51
4．1  提出需求的动机：先天因素与后天因素 51
4．2  矛盾需求的产生 55
4．3 “稀缺”真的很有用 57
第5章  调研 63
5．1  当我们抗拒调研时，是出了什么问题 63
5．2  如何调研才准确 67
5．3  准确地理解及传达用户需求 69
5．4  调研及分析框架 74
第6章  找到需求的本质 79
6．1  认知本质的两句口诀 79
6．2  本质思维是怎样让你更加高阶的 82
6．3  如何培养本质思维 86
第3部分  将需求产品化
第7章  产品化是什么 91
7．1  如何理解产品化 91
7．2  3次MVP产品化流程 96
7．3  为用户任务找到最优解 105
第8章  产品化与系统思维 109
8．1  系统思维的含义 109
8．2  为什么说产品化是个系统性过程 112
8．3  缺乏系统思维的表现 116
第9章  产品化相关的其他思维原则 121
9．1  双向选择：不是所有用户都是上帝 121
9．2  建立约束：建立产品原则 127
9．3  用户思维：关注“用户旅程”中的情绪曲线 130
第4部分  发展产品
第10章  产品在不确定中发展 137
10．1  寻找确定性：知识、资源、反馈 137
10．2  方向：理解目标，找到确定感 142
10．3  产品面临的风险及如何应对 146
10．4  启发：产品发展史看的是什么 152
第11章  “迷茫”这个病，可治 159
11．1  四颗“药丸” 160
11．2 “临床”案例：当做产品迷茫时 167
11．3 “临床”案例：当在职场中不知所措时 170
第12章  竞争与发展 173
12．1  竞品研究，研究什么 174
12．2  竞争对手 180
12．3  产品竞争之“计” 183
12．4  重新梳理“工匠精神” 187
第13章  产品人的自我发展 192
13．1  提升自己的专业度 192
13．2  产品人怎么学习 196
13．3  产品人的沟通修养 205
尾声  一个新的开始 214