点子交换可以应用于许多不同的工作场景。本书内容包括：创建愿景、问题解决、部署会议、创新和行动计划。每一章都会以实际案例中运用点子交换的故事开头，用故事的方式解释说明点子交换在不同场景下是如何有效运作的。当点子交换的方法与其他沟通或引导的工具一同使用时将十分有效。书中举例的创建工作坊或会议流程，将会进一步介绍和说明点子交换如何与其他工具结合使用。

章 引言
如何做决定
第二章 欢迎来到引导的世界
挑战
解决方案
引导的价值
第三章 点子交换—引导的方法
次失败
第二次失败
成功：点子交换的诞生
具体方法
第四章 创建愿景
来自拉各斯的电话
以正确的步伐开始
愿景的一天
为更好的将来许愿
请骄傲地“偷”
一起优先排序
让结果令人难忘
分析：这里发生了什么？
为什么使用点子交换？
第五章 问题解决
准备阶段
使用根因分析法
偷取点子时间
团队达成共识
分析：发生了什么？
第六章 部署会议
部署会议
会议开始
用鲨鱼游戏分组
总结，让事情变得更清晰
“铁人”做进一步澄清
分析：这里发生了什么？
第七章 创新
彼得的困惑
水平思考
偷取点子
讲故事时间
第二次偷点子
找标杆：行业最佳是谁？为什么？
第三次偷点子
奔驰法（SCAMPER）
分析：这里发生了什么？
第八章 行动计划
开始工作坊
通往成功的路径
鞭子式反馈
分析：这里发生了什么？
第九章 设计工作坊
一个重要平衡：发散思维和收敛思维
澄清阶段
解决方案阶段
行动计划阶段
工作坊设计案例
总 结 232
“爱引导”《从困境走向成功》，一路向前！