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书       名 :
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出版时间 :
从1.0到3.0(移动社群如何重构社交关系与商业模式)
0.00     定价 ¥ 49.80
浙江工贸职业技术学院
此书还可采购1本,持证读者免费借回家
  • ISBN:
    9787115414625
  • 作      者:
    作者:郑清元//付峥嵘
  • 出 版 社 :
    人民邮电出版社
  • 出版日期:
    2016-01-01
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内容介绍
社群1.0时代,社群中主要是熟人交流为主,以图片、文字为主;社群2.0时代社群中不再是熟人,不再是朋友,而是越来越多的同兴趣的人沉淀在社群中,传统的好友关系延展到了非好友、兴趣类聚合中,但主要的沟通也是以聊天为主;社群3.0时代,社群以连接一切为目标,不仅聚合人,更连接信息、服务、内容和商品载体,之后连接一切。任何社交需求及行为并都落实到人,平台、生态、工具只是辅助升级社群形态,任何需求或兴趣都可能演变为商业目的。 郑清元,付峥嵘著的《从1.0到3.0 移动社群如何重构社交关系与商业模式》正是以移动社群为基础,探讨移动社群3.0时代的社交关系和商业模式变化,通过挖掘移动社群中蕴含的人际关系变化和商业拓展形式变化,辅之以丰富的案例分析,之后总结和发现落地、实操的方法,帮助企业、创业者和微商从业者高效运营社群,决战社群经济,发现巨大商机。
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目录
Part 1 从1.0到3.0,社群构建庞大的虚拟社会
1.1 从1.0到3.0,社群将重构一切
1.1.1 内容价值凸显,社群重构聚合形式
1.1.2 关系链开放,社群重构社交生态系统
1.1.3 社群3.0给商业生态无限想象空间
1.2 社群赖以存在的核心——粉丝
1.2.1 给客户成就感
1.2.2 专属的仪式感
1.2.3 社群是“家庭”,而非单纯媒体
1.2.4 给客户带来与现实的反差
1.3 移动社群的两个特征——开放化与共享化
1.3.1 开放化与共享化带来三种价值
1.3.2 社群文化的三个特点
1.4 内容聚合社群的策略
1.4.1 社群的三大要素
1.4.2 内容聚合社群的策略
1.5 社群3.0的未来是连接一切
1.5.1 社群3.0连接现实与虚拟空间
1.5.2 社群3.0打破品牌与市场的隔阂
Part 2 社群连接一切,如何重构商业生态
2.1 如何让公众号内容连接一切圈层
2.1.1 内容与圈层的关系
2.1.2 以内容精准连接圈层的三个原则
2.2 善于以兴趣标签精准定位人群
2.2.1 前提:找到客户的身份认同
2.2.2 不断强化兴趣标签
2.2.3 借助社群定位创造新商机
2.3 应用开发形成闭环,构建社群生态体系
2.3.1 传统社群与生态链社群的区别
2.3.2 如何在新浪微博构建社群生态体系
2.4 平台资源共享,拉动商业变现能力
2.4.1 社群品牌如何变现
2.4.2 平台共享的优势:互通性增强
2.4.3 平台共享的价值:商业运作模式更加清晰
2.5 需求细分,重构社交沟通关系
2.5.1 QQ兴趣部落如何细分需求
2.5.2 半熟社交的商业价值
Part 3 社群碎片化与整合化:社群联盟强化商业属性
3.1 碎片化:小兴趣,也能聚集大社群
3.1.1 碎片化必须切中兴趣点
3.1.2 碎片化社群管理五法则
3.2 整合化:社群整合形成强关系有机体
3.2.1 社群的三个属性:具备整合化的气质
3.2.2 整合化,社群时代的最强商业属性
3.3 规模化碎片群产生“集体意识”
3.3.1 去中心化的社群,规模都不大
3.3.2 如何让碎片化社群成规模化
3.4 如何在社群的媒体属性中寻找商业价值
3.4.1 社群媒体化属性的三个原则
3.4.2 让客户成为媒体的一部分
3.4.3 社群的媒体化运作:中心爆炸辐射周边
3.5 去中心化与垂直中心化的运作机制
3.5.1 社群垂直中心化的表现
3.5.2 垂直中心化、去中心化与领袖
3.6 社群整合的五个策略
3.6.1 社群整合之深入社群
3.6.2 社群整合之提升体验
3.6.3 社群整合之面对面服务
3.6.4 社群整合之线下整合
3.6.5 社群整合之品牌合作
Part 4 社群本地化:你和社群的距离,不超两公里
4.1 本地化社群的合理生存半径:不超两公里
4.1.1 准时送达的社群价值
4.1.2 本地化社群做大的三个策略
4.2 如何利用移动社群精准定位,引爆信息传播
4.2.1 社群客户之间的精准互动
4.2.2 富有分享冲动的话题
4.2.3 跨界合作,整合其他渠道
4.3 百度贴吧+QQ群的引爆策略
4.3.1 微信、微博之于本地社群的软肋
4.3.2 百度贴吧+QQ群的优势
4.3.3 活跃QQ群,带来不间断的活动
4.3.4 与吧友尽心互动
4.4 让群主和部落酋长分发与引流
4.4.1 群主与部落酋长具有过人的思考能力
4.4.2 具有一定的社会资源
4.4.3 协助群主与部落酋长建立新的细分社群
4.4.4 群主与部落酋长有身份无特权
4.5 线上线下互动,构建本地社群的强关系
Part 5 社群场景化:客户只愿为特定场景解决方案买单
5.1 无场景,社群就失去了存在的基础
5.2 增加可体验场景,不断强化社群场景和客户关系
5.2.1 强化场景与客户关系的两个原则
5.2.2 做好社群场景的加法
5.2.3 做好社群场景的减法
5.3 如何构建一个客户愿意买单的母婴场景社群
5.4 形成服务,让社群通过场景变现
5.4.1 社群品牌变现的难点
5.4.2 场景变现的策略
5.5 开放的社群能拓宽场景边界
5.5.1 让场景跨界融合
5.5.2 把握场景碎片化的风格
5.5.3 把握社群平台之间的场景切换
5.6 构建和强化社群信仰的三个策略
5.6.1 用“滚雪球”的方式形成信仰
5.6.2 贡献值决定社群地位
5.6.3 线下比线上更重要
Part 6 社群垂直化:线上线下互动,O2O鼎力支持
6.1 细分领域的社群最具生命力
6.1.1 社群主题一定要清晰
6.1.2 保持社群的生态健康
6.1.3 给社群客户带来福利
6.1.4 社群仪式感
6.1.5 细分领域下的亚文化
6.2 提升内容价值,增强垂直社群吸引力的七个方法
6.2.1 提供高含金量的内容
6.2.2 提供原创新鲜的内容
6.2.3 鼓励社群客户学会思考
6.2.4 给社群客户带来互动的空间
6.2.5 推送每日精选的内容
6.2.6 学会发现高价值评论
6.2.7 内容表现形式的多样性
6.3 如何提供引爆点内容,
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