上篇 个人魅力决定领导力
第一章 领导者的气场
奠定你的领导力
做老大,就要做出老大型决定
过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通
把快乐融入工作,把刻苦写进准则
员工的错误,究竟是谁的错误?
决策必须准确,不能含糊不清
是领导,也是伯乐
老板的毛病:给不称职的老板把把脉
什么时候该有架子,什么时候要给面子
第二章 如何做个项目管理高手
做个点金圣手,把员工的思路理清楚
大数据时代:以数为据才能服人
抓进度就靠时间表,扼住项目的咽喉
描述实际问题,而不是描述愿望式前景
授权和干预,做个会放风筝的领导
选合适的人,授权合适的事
培养副手,给项目上个保险
绩效才是一切,一切为了绩效
信息,项目的生命线
快,不能躁进;慢,不能停滞
第三章 用营销理念经营个人品牌
别低调,会办事也要会赚吆喝
和员工一起扛,责任感成就个人威望
坚持才是口碑,不做昙花一现的英雄
形象:最直观的领导力
说与练,算算你的讲话时间
员工培训,风险最小的企业投资
德才兼备,做个偶像式的管理者
员工想要的,并不只是工资
付出最少回报最多,漫谈感情投资
中篇 建立规则让团队飞奔
第四章 打造让员工“有面子”的团队
外企为什么吸引人?
特殊福利:有面子,员工才不想走
团队成绩,不妨小题大做
高级打工者和小股东
强将手下无弱兵:淘汰不合格者
看得到前途,员工才愿意苦干
福利思考法则:一要幸福,二要充实
第五章 反思维:不一样的竞争力
反木桶定律:先抓长板,让团队出挑
反二八法则:八分稳定才有二分精英
反阿伦森效应:责任永远比奖惩重要
反超限效应:耐心与成就成正比
反墨菲定律:所有事都应在把握之中
反彼得原理:尺长寸短各归其位
反横山法则:绝不依赖员工自动自发
反峰谷理论:士气随时要高昂
第六章 立规矩就要直面人性的弱点
完善制度,才能领导态度
不看功劳也不看苦劳,看苦功劳
三人行原则:一边是竞争一边是监督
野心决定成败,鼓励士兵当将军
员工纠纷,考验领导的情商
破坏规矩的,全都是坏事
任何规矩,都不能碰触人性的底线
管理有方,先要驭人有道
以身作则,榜样是看得见的哲理
第七章 参与感就是创造力
自主的快感:越参与,越有动力
分槽养马的管理艺术:互补产生火花
别给员工讲道理,给员工试错的机会
和员工谈谈现状,帮员工找对感觉
倡导团队精神:一个都不能少
自由度,别让员工被规矩绑死
大胆起用新人,让工作气氛活起来
头脑风暴,人人都有good ideas!!
赫洛克的启示:表扬、批评、旁观与无视
忙起来,管理人坐下员工就会躺下
下篇 有原则才能反转逆境
第八章 学会在逆境中展现风度
危机在眉,决意在睫
警惕,乱局中的多米诺
危机处理,目的是及时止损
坚定的大目标,是团队最后的气势
四种心理误区,阻碍创新精神
绝不在下属面前说竞争对手的坏话
外部资源不是捷径,只能救急
前景描述,望梅止渴也是一门学问
调新离旧,转向要快准稳
第九章 静心观察,而后出手
听懂下属抱怨,解决团队情绪问题
透析大势,寻找乱局中的机遇
败仗之后,首先稳定团队气势
宁做坏人,不做老好人
透明度,无距离监督的应用
没有反对意见,不做任何决策
有些奖励,无需兴师动众
大难临头,“就来不及了”
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