这是一本小而精的D2C线上销售实战指南,它将告诉你直接面对消费者、看到消费者需求、打造精准顾客关系网的成功经验模式。
D2C(Direct to Customer)指的是拥有一定的粉丝数量,且粉丝活跃程度比较高,经常分享使用心得的新兴品牌,打造旨在销售自己特色商品,有自己经营的互动社群媒体,也有自己网店的最新销售模式。现在,一些传统品牌也开始投入D2C的销售模式。
D2C真正的精髓并非只是“线上销售”而已,作者在书中采访了经营成功的D2C企业,通过这些采访,我们可以看出,现代消费者重视的不再只是低廉的商品,反而更重视商品的品质、品牌形象、消费体验等。
第一章
长篇采访:飞速发展的 D2C 品牌背后
小个子女性的救星品牌——COHINA
来自中国台湾的养生品牌—— DAYLILY
深受粉丝追捧的增肌品牌—— VALX
着眼于细菌的保健品牌——KINS
第二章
何为 D2C ?
你是否认为 D2C 只是邮购的另外一种称呼?
你是在出售汽车还是在销售幸福?
所有的消费活动都将实现“D2C 化”
第三章
D2C 浪潮正在国外如火如荼地进行
因新冠疫情而面临生存危机的服装企业
进入 D2C 战国时代的日本制造业
个性化产品与 D2C 相得益彰
以具有压倒性优势的产品取胜
第四章
今后要敢于挑战 D2C 模式
D2C 模式的 5 大优势
第五章
如何打造一个成功的 D2C 企业
打造最强 D2C 企业的 8 个方法
打造 D2C 品牌不败神话的具体措施
老客户的体验是非常重要的
后记
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