李彦芳，心理咨询师、教育工作者。曾做过多年中学教师，先专注于家庭教育及青少年问题研究。独立撰写出版图书多部，代表作有《妈妈应该为上小学孩子做的50件事》《优秀就是这样教出来的》《教出完美女孩就这么轻松》《教出优秀男孩就这么简单》等，深受好评。

在和孩子沟通过程中，你是否经常和孩子“碎碎念”？你是否经常控制不去自己情绪，朝孩子大发脾气？你是用过打骂、惩罚、刻意感动等方式？你是否常常觉得和孩子有距离感，并且常常和孩子发生争执……

一位教育学家曾经说过：“成功的家庭教育，首先源于良好的亲子沟通：而失败的家庭教育，一定是沟通出了问题。”上面这些沟通方式，只会把你和孩子的关系推得更远，根本无法打开孩子的心扉，实现有效的沟通。但是很多的家长，却只会用唠叨、吼叫甚至打骂的方式教育孩子，殊不知，越唠叨越吼叫，你的教育越糟糕！

本书所要讲的亲子沟通艺术，是教父母用平和而坚定的态度，不唠叨、不吼叫、不打骂，用语言的力量、用尊重和接纳打开孩子心灵的大门，轻松解决亲子沟通的难题，塑造良好亲子关系。

赏识孩子的努力而不是聪明

有一位到北欧某国做访问学者的人曾经经历过这样一件事：

周末，她到当地一位教授家做客，一进门就看到了教授5岁的小女儿。小女孩满头金发，漂亮的蓝眼睛让人觉得特别有神。她不禁在心里称赞小女孩长得真漂亮。

当她把从中国带去的礼物送给小女孩的时候，小女孩微笑着向她道谢。这时，她禁不住夸奖道：“你长得这么漂亮，真是可爱极了。”

这种夸奖是中国父母最喜欢的，但是，那位北欧教授却不领情。在小女孩离开后，教授的脸色一下子就阴沉下来，对这位学者朋友说：“你伤害了我的女儿，你要向她道歉。”

访问学者非常惊奇，说：“我只是夸奖了你的女儿，并没有伤害她呀？”教授坚决地摇了摇头说：“你是因为她的漂亮而夸奖她。但漂亮这件事，不是她的功劳，这取决于我和她父亲的遗传基因，与她个人基本上没有关系。但孩子还很小，不会分辨，你的夸奖会让她认为这是她的本领。而且她一旦认为生的漂亮是值得骄傲的资本，就会看不起长相平平甚至丑陋的孩子，这就给她造成了误区。其实，你可以夸奖她的微笑和有礼貌，这是她自己努力的结果。所以请你为你刚才的夸奖道歉。”

 个案解析

上面这个例子告诉我们一个道理：赏识孩子的时候，只能赏识孩子的努力，而不应该赏识孩子的聪明和漂亮。因为聪明与漂亮是先天的优势，而不是值得炫耀的资本和技能，但努力则不然，它是孩子后天的行动，应该予以肯定。

作为父母，应该赏识孩子的勤奋和努力，对他们的勤奋和努力给予最热情的支持和鼓励。不要因为孩子的不聪明而气馁，应该为孩子的不努力而担心。很多情况下，父母应该故意淡忘孩子的聪明，而重视孩子的努力，并把这种理念传递给孩子，让他感觉到只有努力才能获得父母的认可和夸奖，进而逐步明白一个道理：聪明往往只能决定一时的成败，而努力则决定了一生的命运。

有时候，也许孩子所取得的结果是错误的，但是其所付出的努力和收获却是宝贵的。例如，一道比较难的数学题，孩子通过冥思苦想，终于想出了计算方法。当他运算的时候，却因为马虎，算错了一个数字，最后导致整个题目的结果错了。这时，父母首先该怎么做？是训斥孩子算错了，还是表扬孩子找到了解题的方法。许多父母可能会首先想到前者，他们只看到孩子的结果做错了，而没有看到孩子做事过程中的努力与收获。所以，建议父母们，每当你觉得孩子错了，想骂他、打他的时候，一定要从另一面去“发现”孩子的努力。

赏识孩子的努力和勤奋，告诉孩子成功与失败并不是对立的，它们不过是一种比较，有时，成功只是比失败多了一点点，只要努力与勤奋，就是在不停地前进。

 专家给父母的建议

建议一：为孩子设定“小目标”　

不要认为赏识一定就是要拼命夸奖孩子，其实针对孩子的实际情况，为孩子设定一个“够得着”的小目标，并表扬孩子通过个人努力实现这种小目标的行为，才是一种有效的赏识，而且这种情况下的赏识不会产生“副作用”。　

设定一个合适的目标。“跳一跳，够得着”是很好的形容。如果孩子不需要跳就能够得着，那就失去了目标的意义。但如果跳起来也够不着，那就不能让孩子获得成功和自信，反而可能让孩子感觉沮丧。　

建议二：强化孩子的目标意识

让目标在孩子心中扎根。比如可以把目标写在悬挂在墙上的黑板上或者用彩色纸写了贴在墙上。如果目标有一定的时间限度，那么再给孩子一本“目标日历”，显著地标明目标应该完成的那一天。父母要相信孩子能够达到这个目标，并鼓励孩子努力去实现这个目标。

建议三：不要过分强调孩子的潜能

强调孩子“你一定能行”这种办法对一部分孩子管用，而对另一些天性比较胆怯的孩子来说，可能反而会增加其心理负担。因而，父母不要过分强调孩子的潜能，而要鼓励他的努力。

建议四：学会用激将法激励孩子

比如，有一种游戏是走吊桥，吊桥晃来晃去，有一部分孩子走了过去，但还有部分孩子很害怕，站在桥上不敢动弹。这时，父母不妨走过去，对孩子说：“孩子，你看你的朋友小强已经走过去了，我相信你一定不会输给他，一定可以走过去。”让孩子处于一种必须靠自己的力量克服困难的境地。

赏识孩子的努力和勤奋是一种重要的激励手段，它之所以有效，一个重要的前提是每个孩子都希望讨父母欢喜，每个孩子都信任父母的权威。赏识孩子的努力和勤奋，孩子从父母那里得到肯定，跟父母的关系自然就会更融洽，也会减少许多不听话的行为，从而去努力做事。

第一章 面对孩子，父母要弯下腰来——迅速拉近和孩子关系的技巧

用关爱拉近与孩子之间的距离

站在孩子的角度看问题

对孩子保持温和的态度

营造和谐的亲子沟通氛围

放下架子，平等地对待孩子

保持信任，做孩子的朋友

主动向孩子敞开心扉

百分之百地接受孩子

第二章 听懂孩子的心灵密码，做孩子最好的朋友——倾听孩子心声的技巧

做孩子的听众，父母要耐心十足

放低姿态，蹲下来听孩子说话

与孩子交流时，父母要多听少说

鼓励孩子说出内心的想法

不要随意打断孩子的诉说

善于听孩子话语的弦外之音

从孩子的体态语言中捕获信息

多站在孩子的角度看问题

不要急于纠正孩子“出格”的想法

第三章 父母怎样讲，孩子才会听——和孩子沟通的语言技巧

低声细语地和孩子说话

善待孩子的问题，让孩子在问题中成长

别用命令的口气跟孩子说话

不要板着面孔和孩子说话

不要粗暴专制地对孩子说话

与孩子谈话的内容要具体

改变孩子不妨用一点暗示

艺术地运用说服教育的手段

幽默一点儿又何妨

父母也要勇于向孩子认错

第四章 优秀是父母“夸”出来的——赞赏和激励孩子的技巧

赏识孩子的努力而不是聪明

及时赏识孩子的每一个进步

要善于挖掘孩子身上的闪光点

在别人面前赞扬孩子

不要随便拿孩子和别人比较

勿把物质奖励当做表扬手段

激励孩子的方式要灵活多变

第五章 批评孩子是一门教育艺术——批评和处罚孩子的技巧

永远不能用打骂的方式处罚孩子

批评，不能伤害孩子的自尊

不能给孩子乱贴负面标签

面对孩子的错误，建议比批评更有效

不在外人面前批评孩子

给孩子犯错误的机会

批评孩子要以正面引导为主

第六章 不要这样和孩子说话——和孩子沟通中应避免的不良方式

对孩子不闻不问，放任自流

对孩子不讲信用，说话不算数

一味指责孩子的不是

以爱的名义约束孩子

在孩子耳边不停地唠叨

对孩子要求过高

对孩子进行讥嘲和讽刺

不尊重孩子的隐私

过度干涉孩子的自由

第七章 让孩子善于说出来——提高孩子沟通素质的技巧

让孩子喜欢开口，愿意说话

让孩子先听后说

让孩子学会表达自己的情感

教孩子学会处理人际关系

教孩子学会理解他人，宽容他人

让孩子学会选择朋友

教孩子学会和异性交往

第八章好关系是解决难题的金钥匙——处理孩子特殊问题的沟通技巧

孩子厌学怎么办

孩子依赖性强怎么办

孩子人来疯怎么办

孩子有网瘾怎么办

孩子顶嘴怎么办

孩子任性怎么办

孩子虚荣怎么办

孩子嫉妒心强怎么办