导言 从亏损到盈利,找到利润增长的“牛鼻子” 001
本书思维导图 006
上篇 解剖“诊断”
第1章 “北上广”集团从僵死到复活 011
第1章思维导图 012
1.1 “互联网+”时代:“四M五P”现象 014
1.2 “北上广”集团“痛点诊断” 017
1.2.1 “诊断”使用的工具和思维——“管理医疗工具箱”和“对标”思维 018
1.2.2 “诊断”采用的方法 019
1.2.3 “诊断”遵循的步骤(“三步法”直击痛点) 021
1.2.4 多维度“分析取证” 021
1.2.4.1 从调研结果看集团增长乏力的原因 022
1.2.4.2 用“战略/运行分析图”分析集团四大领域 024
1.2.4.3 用“经营驾驶舱”评估集团六大能力 026
1.2.4.4 用“SWOT”模型分析集团整体优劣势 029
1.2.4.5 用“成熟度”模型分析组织的成熟度 032
1.3 “北上广”集团“痛点诊断”结论 034
1.4 “北上广”集团“治疗”方案 035
1.4.1 “治疗方案”总体思路 035
1.4.2 “治疗”方法——“组合拳”打法 037
1.4.2.1 “切除病灶”:移除十大“痛点” 037
1.4.2.2 “优化机能”:解决好三大核心问题 038
1.4.2.3 “强身健体”:打造核心竞争力 039
1.5 “北上广”集团“痛点诊疗”效果前后对比 040
1.5.1 “北上广”集团组织绩效前后变化对比 040
1.5.2 “北上广”集团董事长谢玉来信 040
1.6 “北上广”集团案例关注点 041
1.7 新常态下企业的思考 043
第2章 CEO与CFO之间的“甄嬛传” 045
第2章思维导图
下篇 直击痛点
附录
后记
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