早上起来不想去上班，压力使你喘不过气？
　　一到办公室就是一场恶梦的开始？
　　纠结于付出与收获的平衡，满腹牢骚？
　　总是被工作期限追着跑，却无法实现目标与业绩？
　　职位不上不下，还没时间陪家人，感到好泄气？
　　当初的热情与梦想早已被消磨殆尽，却束手无策？
　　觉得工作正在掏空灵魂，人生没有意义？
　　……
　　难道这是你想要的工作和生活？你的职场幸福指数到底有多高？苟延残喘，做没有激情的职场机器人，还是摩拳擦掌，做全速前进的犀牛？
　　其实，工作可以变得轻松、快乐、幸福。作者认为，只要每天工作开始前写“工作日记”，并不时回头重读自省，就会转变工作心态和工作方法，即可获得意想不到的神奇效果，让你重新体会到工作的成就感和乐趣。作者将工作智慧与人生哲学，引入幸福工作的方法，从克服压力、情绪控制、卓越领导、人际沟通、语言表达力、开心生活和成功诀窍等入手，以富有感染力的语言和真实生动的事例，鼓励和引导你如何游刃有余，轻松愉快地把完成工作，获得满满的幸福能量！

前言   来写“工作日记”吧
序   章
工作日记范例
真实地记录下浮上心头的事就够了
第一章
想要实现工作目标，请写好工作日记
永远把“很忙”挂在嘴边的人， 会深陷固定的“失败模式
意识到自己的目标与愿望
在自己心中养一只“小精灵”，工作会变得更顺利
脑袋里的“小精灵”（=后设认知能力） 协助我们解决问题
“内省”与“反省”有助提高后设认知能力
“小精灵”太过，就会变得听天由命
第二章
工作日记这样写就对了
工作日记的七项原则
1 坚持每天写
2开始工作前写
3 第一页写目标、理想
4 什么内容都可以写
5 写在电脑或笔记本里都行
6 经常回过头来重读
7绝对不可以让别人看到
第三章
“书写”的效果
“书写”的妙处
写下来就能治疗失眠
“外化”的效用
“动手”联想，唤醒记忆与经验
联想与创造力的关联
将感情“知性化”
让多个目标取得平衡
以工作日记排除“认知错误”，可避免犯错
通过书写提升“思考”高度
培养“洞察先机的能力”
当遭遇困难而打乱计划的时候
通过自我监控提升关注力
记录行动以改掉“拖延的毛病”
第四章
回头重读日记的重要性
回头重读日记是改变工作的第一步
反复阅读日记就是与自己对话
写日记时请确认目标的完成进度
构筑“自我的主题”＝“故事”
失落、发展不顺时更要读读工作日记
第五章
客服失败模式的工作日记书写指导
根据失败模式的不同，日记的写法也不同
失败模式１　工作总是来不及完成
失败模式２　如何处理超量的工作
失败模式３　总是犯错，怎么办
失败模式４　容易情绪低落
失败模式５　人际关系紧张时该怎么办？
失败模式６　容易陷入混乱、恐慌
第六章
工作日记能激发“幸福的能量”
幸福工作的重要性
“心的活力”要素：头脑、情绪、同伴的活力
以“联想”解放心灵
保留尽情联想的空档时间
书写可提高“情绪”与“身体”的抗压性
把悲观转化为深入解读心灵的契机
乐观语言的重要性
让心灵充满“好的信念”
写下同事为你所做的事