蔡钰

著名商业观察家，专注商业洞察20余年。得到App《蔡钰·商业参考》系列课程主理人。善于以敏锐的视角、高级的趣味，以及简洁、清晰、诙谐的叙事方式，阐述复杂商业现象背后的逻辑，课程付费用户累计超过40万人。百万畅销书《底层逻辑》作者刘润曾说：“蔡钰是长江以北我最喜欢的讲商业的老师。”

《情绪价值》

产品价值=功能价值+情绪价值+资产价值

同质化时代，产品的功能价值不再稀缺，资产价值具有极大的偶然性，只有情绪价值能让你杀出重围。

情绪的生成机制是怎样的？

消费者存在哪些基本的生理感受和心理动机？

如何回应消费者的情绪、为消费者创造情绪、打造产品的情绪价值？

情绪=感受+动机+行为

著名商业观察家蔡钰用这个等式，结合国内外经典商业案例，带你打开情绪价值的黑箱，学会一套让自己和产品都能获得喜爱与认同的完整方法论。

无论你是创业者、产品人、营销人，还是渴望被人喜爱、认同的个体，通过本书，你都将收获：

《墨菲定律》

墨菲定律简单的来说就是：看似一件事好与坏的几率相同时，但事情总会朝着糟糕的方向发生。中国有句俗语：怕什么，来什么。这其实就是墨菲定律的另一种表达方式。本书分十个部分，从不同的方面，介绍定律、效应、法则、理论的神奇之处。在简单地介绍了每个定律或法则的来源和基本理论后，就如何运用其解释人生中的现象并指导我们的工作和生活等进行了重点阐述，是一部可以启迪智慧、改变命运的人生枕边书。墨菲定律还可以引申为，任何你觉得有可能失败的事，它就会失败。太多的人在一次两次的失败后退缩，这些人也就离成功越来越远，只有真正的强者才能笑到最后。这就是巧妙的运用墨菲定律，智慧地付出。让没有目标的人为有目标的人达到目标。